Automotive Skills Rennbahnstraße 41, Erbenheim, 65205 Wiesbaden, Deutschland

"Tolle Werkstatt mit einer großen Auswahl an Werkzeugen und freundlichem Personal, das immer bereit ist, Ihnen bei Ihren eigenen Reparaturen zu helfen (oder diese gegen gesonderte Arbeitskosten selbst durchzuführen). Sehr empfehlenswert."

"Sie halfen uns, ein Ölleck in unserem SUV zu beheben. Die Lösung war ziemlich einfach und wir waren super froh, als wir herausfanden, dass es nichts allzu Großes war. Danke für die Hilfe!"

"Einfach die beste Anlaufstelle für alle Probleme. Wenn sie es dort nicht können, helfen sie Ihnen, jemanden zu finden, der es kann. Und vergessen wir nicht, wenn jeder Ihren Namen (oder Ihre Autos) kennt :)"

"Entlassen Sie den Mann, der am Telefon sitzt, wenn Sie etwas Geld verdienen wollen. Dieser Typ ist völlig einkommensstark, unhöflich und hat keine Kundendienstfähigkeiten. So etwas habe ich schon lange nicht mehr gehört. Und ich habe nur versucht, einen Termin für die Fahrzeugwartung zu vereinbaren."

"Einige der Angestellten dort sind großartig, aber der Mann, der ans Telefon geht, muss gehen. Er verfügt über keinerlei Kundendienstkompetenzen. Dieser Ort ist so unorganisiert, dass man nicht einmal einen einfachen Termin vereinbaren kann, ohne dass es sehr verwirrend wird oder einem die falschen Informationen gegeben werden und man einen Lügner nennt. Ich werde nie den Moment vergessen, als mein Auto eine Panne hatte und ich sie wegen eines Abschleppwagens anrief, und der alte Mann lachte und sagte, „Naja, heute bekommst du keins“ und legte auf. Sparen Sie Zeit und Geld und gehen Sie woanders hin. Ich möchte diesen Ort wirklich mögen, weil einige Mitarbeiter großartige Arbeit leisten und sehr hilfsbereit sind, aber es fällt mir wirklich schwer, den schlechten Kundenservice zu akzeptieren und zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin, der diese Beschwerde hat, der Besitzer sie aber weiterhin toleriert Es."