Napoli

"Виконувати замовлення відмовились, проте за п'ять годин після спроби на вказані контакти почав надходити спам."

"Все доставили гарно, запакували надійно, ціни приємні, вибір багатий. Думаю, це не останнє замовлення. Вино дуже сподобалось)"

"Була дуже задоволена роботою магазину, рекомендувала рідним в друзям, але сьогодні отримала не своє замовлення, тобто прізвище моє, але замовлення іншої людини, як я розумію. За доставку ми заплатили, і тільки вдома зрозуміли, що працівники магазину помилились. Тепер доводиться перед святом возитись з чужим замовленням, та ще й виявилось, що правильне замовлення мені зможуть відправити тільки після свята, бо однієї позиції немає в наявності. Я так розумію, що за доставку правильного замовлення я знову маю заплатити. Настрій зіпсовано. Не впевнена, що після такої неуважності можу рекомендувати магазин"

"Два дні поспіль не змогла попасти в магазин, тому що на ньому не написано розклад, а в інтеренті пишуть що до 21:00. В один день прийшла о 20:50 - зачинено і ніякої вивіски, думаю "ну зачинились раніше, буває таке". В інший - о 19:50 - двері зачинені, горить світло в магазині, стояла стукала, дзвонила, аж поки не помітила що світло погасло, достукалась до дівчини, вона. вийшла і каже "Ми до 20:00", і те що зараз 19:58, і те що я пішки йшла 4 зупинку саме до них, і я вже стою чекаю майже 10 хв нікого не турбує, просто захотіли і зачинилися. І всі чули що я дзвоню, просто ігнорували. Це нульова клієнтоорієнтованість, а розраховувати на такий магазін можна, як на бабусю біля метро, яка коли захотіла - тоді й приїхала. Добре що не зробила там великого замовлення, а то не ясно коли і забрала."

"Я вже "Старий друже" цього інтернет-магазину. Купую від продуктів, алкоголю до побутових корисних дрібниць. Ні разу не був розчарований від отриманих товарів. І цього разу придбав приємні солодкі дрібнички до Свята Миколая. Взаєммодія з родавцем після вчинення замовлення на сайті завжди опреативна та чітка, товар прибуває добре упакований та швидко Новою Поштою. Ось-ось заслужу від NAPOLI почесну максимальну ставку дисконтної знижки на товар в замовленні. Мені цікавий асортимент та задовольняє на всі 100% якість отримуваних товарів. Мені подобається!"