Claus & Peter Haas CPH Kfz- und Zweiradtechnik

"Exzellenter, kompetenter und freundlicher Service. Sehr flexibel und geht sehr gut auf Kundenwünsche ein. Preiswert. Eine hervorragende Werkstatt, die wirklich sehr zu empfehlen ist!"

"Wir gehen seit vielen Jahren zu den Gebrüdern Haas und sind immer rundum zufrieden. Wir werden immer sehr nett empfangen, die Werkstatt ist top organisiert und vereinbarte Zeiten werden immer eingehalten. Wenn etwas am Auto gefunden wird, werde ich immer angerufen und es erfolgt eine Absprache, ob ich die Reparatur wünsche, oder nicht. Ich vertraue den Gebrüdern Haas voll und ganz. Fühle mich immer gut und fair beraten. Absolut empfehlenswert!"

"Vorneweg: Bin der Typ Mensch, der regelmäßig positive Bewertungen tippt, weil ich den "Ärgertyp" nicht mag. Hier kann ich jedoch nicht anders. Superfreundliches Gespräch eine Woche zuvor nach einer überraschenden Reifenpanne mit einem der beiden Chefs. Konkurrenzempfehlung gegeben für die erste Hilfe, weil es auch schlichtweg zeitlich zu spät war - alles TOP und alles gut. Ich habe mich dann so verhalten, wie empfohlen und komme heute wieder vor Ort. Mit der Bitte: Wechsel eines neuen Reifens auf die Felge mit Demontage des defekten Reifens. Antwort des anderen Chefs: "Haben Sie den im Internet gekauft [ja, musste ich, weil diese Reifengröße niemand auf Lage hatte und Lieferzeiten von 10 Tagen angegeben wurden; Amazon hat dann in zwei Tagen geliefert]? Das machen wir nicht. Wir haben keinen Reifenservice und außerdem auch keine Zeit." Das ich die Reifen da lassen wollte und auch die Vorgeschichte, die in der eigenen Werkstatt den Ausgang nahm, war nicht von Interesse für ihn. Er stimmte mir allerdings bei meiner Bemerkung zu, dass es "eine gute Idee" sei, das Wort "Reifenservice" dann von dem Firmenschild zu entfernen. Für diese Einsicht gerne einen Stern. Ich finde es sehr schade, ohne Hintergrundwissen und ohne jegliches Interesse Kunden so abzubügeln. Ich habe die Firma Haas gerade wegen dem freundlichen Telefonat in der Vorwoche aufgesucht, obwohl ich eine andere Autowerkstatt 300 m von meinem Haus entfernt habe. Die wechselt jetzt gerade im Moment den Reifen, während ich diese Zeilen schreibe. Verstehe ich es richtig, dass es nicht reicht, sich ehrlich die Montageleistung bezahlen zu lassen, sondern, dass man auch noch am Reifen verdienen muss? Dass dann ein Kunde Tage länger auf die Reparatur warten muss (wegen der längeren Lieferzeit) interessiert offenbar nicht - abgesehen davon, dass der Reifen (275er) [bei zumindest anderem Händler] 80 Euro!!! teurer sein sollte...."

"Ich habe ganz kurzfristig einen Termin zum Reifenwechseln bekommen. Neue Reifen aufziehen, auswuchten, montieren und die alten entsorgen. Die Arbeit wurde sehr sorgfältig ausgeführt. Außerdem wurde mein Auto durchgecheckt um sicher zu gehen, dass sich nicht irgendwo versteckte Mängel breit machen. Ich bin sehr zufrieden."

"Das ist noch eine richtige Werkstatt, keine Teiletauscher! Selbst mit selten und nicht alltäglichen Problemen kann man ankommen. Dann heißt es "wir schauen uns an wie das funktioniert und ob wir es reparieren können oder ob es neu muss" Man kann immer anrufen und bekommt immer schnell einen Termin. Zum Preis kann ich nur sagen, dass ich noch nie mehr als den Kostenvoranschlag gezahlt. Ich habe meine Werkstatt gefunden, die mir weiterhelfen kann, wenn ich nicht mehr weiter weiß."