Dr. Motyka & Partner – Zahnärzte Siegen-Weidenau Poststraße 17, Weidenau, 57076 Siegen, Deutschland

"Super Zahnarzt, erklärt alles was er tut und das ganze Team ist super nett."

"Ich bin seit ca. 10 Jahren Patient bei Dr. Motyka. In dieser Praxis bekommt man eine Top-Behandlung zu fairen Preisen. Von der Zahnreinigung bis zur Behandlung an sich, alles perfekt! So geringe Wartezeiten habe ich noch bei keinem anderen Arzt erlebt. Vor 2 Wochen war ich das erste Mal beim Junior Dr. Motyka-Niehoff. Unglaublich gute Aufklärung und Behandlung. Eine Wurzelkanalrevision an einem Backenzahn wurde mit optischer Vergrößerung durchgeführt und der Zahn war einen Tag nach der Behandlung beschwerdefrei. Habe den Zahnarzt für mein Leben gefunden. Vielen Dank für alles!!"

"Dr. Motyka ist seit Jahren mein Zahnarzt und ich hatte noch nie Grund zur Beanstandung oder mich in irgend einer Art und Weise fachlich oder persönlich durch ihn oder sein Personal schlecht behandelt zu fühlen! Ich nehme selbst nach einem Wohnortwechsel die 30 km Anfahrt gerne in Kauf."

"Nach mehrmaligen Überlegen, hatten wir uns entschieden die Praxis während der Notdienstzeit (abends um 21:30 Uhr) zu besuchen. Die Annahme und Aufnahme durch die Dentalhygienikerin war mehr als kühl. Obwohl die Praxis von innen sehr einladend ist, hat man sofort gemerkt, dass sie nicht motiviert ist den Notdienst zu leisten. Hierzu muss man sagen, auch für einen Patienten gibt es schöneres und angenehmeres als zu einem fremden Zahnarzt zu gehen, mitten in der Nacht, bei starken Schmerzen. Gerade in einer solchen Situation ist geschultes und herzliches Personal von großer Bedeutung. Jedoch sollte die Begrüßung nur der Anfang sein. Nachdem meine Frau aufgerufen wurde, ging es direkt (unter zeitlichem Druck und richtungsweisenden Befehlen durch die oben erwähnte Angestellte) in den Röntgenbereich. Hier wurde mit hektischen und lieblosen Umgang meine Frau kommandiert als wenn bei der Angestellten dieser Praxis, Zuhause das Essen wartet. Nicht nur, dass es unangenehm ist, so behandelt zu werden. Auch werden die Schmerzen nicht besser, wenn die Dame in dem sensiblen Mund-/ Kieferbereich so grob arbeitet. Nachdem dieser Schritt erledigt war, ging es wieder unter zeitlichem Druck und befehlsartiger Aufforderung direkt ins Behandlungszimmer. Meine Frau war nach diesem Umgang und den Schmerzen den Tränen nahe. Zum Schutz von Herrn Dr. Motyka, muss man sagen, dass er ruhig und professionell ist. Ganz im Gegensatz zu seiner Angestellten, welche ihn an diesem Tag im Notdienst assistierte. Auf den Bildern war eine Entzündung an der Zahnwurzel zu sehen. Nachdem meine Freu einwarf, dass sie keine vorschnelle Wurzelbehandlung machen möchte, da sie den Eindruck hat, dass hier im Notdienst dafür keine Zeit ist, sagte noch die Angestellte, dass der Notdienst nicht dafür sei, Komplettsanierungen zu machen. Auch dieser Kommentar zeugt von unprofessionellem Verhalten und zeigt absolut keinen Respekt gegenüber einem Patient welcher mit Schmerzen in die Praxis gekommen ist. Eine "Komplettsanierung" wie es die Angestellte nannte, war ja nie gefordert. Ganz im Gegenteil. Meine Frau wollte sich für die geringste und schnellste Möglichkeit entscheiden welche im Notdienst zur Stillung der Schmerzen führt, um dann am Folgetag den Zahnarzt ihres Vertrauens, welcher zudem über sehr herzliche Angestellte verfügt, besuchen zu können. Also wurde nach kurzer Überlegung die alte Füllung entfernt und ein Schmerzmittel gesetzt. Dadurch wurde es ein wenig besser. So war es möglich bis zum nächsten Tag abzuwarten. Das Fazit ist, dass wir aufgrund dieser Angestellten, diese Praxis nicht noch einmal betreten würden. So eine Unfreundlichkeit und geringe Einfühlsamkeit haben wir noch nie erlebt. Zum Arzt selber, war es uns nur bedingt möglich eine Aussage zu treffen, da die meiste "Arbeit" die Kollegin in der Vorbereitung übernommen hat. Er war auf jeden Fall ruhiger und herzlicher als seine Angestellte."