Hinnerbäcker GmbH & Co. KG Kaiserstraße 126, 61169 Friedberg (Hessen), Deutschland

"Die Filiale Kaiserstraße 126 hat schwer nachgelassen, und auf die Frage nach der Nutzung der Toilette wird man mit der Aussage abgespeist sie wäre nur für das Personal, was früher nicht so war! Auf nochmaliger Frage seit wann wurde gesagt seit 2 Wochen und man könnte ja in der nächsten Filiale auf die Toilette gehen finde ich als sehr Gastfreundlichen Kundenservice. Aber mich würde es interessieren ob das betreiben einer Filiale mit Ausschank von Getränken ohne Toilette zulässig ist? Meine Besuche in den Cafés werden wir erstmal lassen, denn ohne benutzbare Toilette Besuchen wir keine der Filialen."

"So unfreundliche Mitarbeiter. Ich kam gerade noch pünktlich rein um einfache Brötchen zu kaufen, sagte die Mitarbeiterin zu mir, dass sie jetzt schließen werden, die Brötchen waren noch nicht einmal abgeräumt. Als wäre es aufwendig mir paar Brötchen zu geben und so den Laden dann zu schließen.."

"Wollte Brötchen kaufen die Mitarbeiterin meinte 100 € können nicht gewechselt werden. Nirgendwo war diese İnfo vorhanden. Wieso kann man keine 100€ wechseln?"

"Die Sterne sind für das Personal kann heutzutage keiner mehr richtig backen die Stückchen werden nicht mehr apricotiert und glasiert. Nix schmeckt mehr so wie es war ich weiß alles zu teuer zu Zeit intensiv aber viele Kunden würden für entsprechende Qualität mehr zahlen. Wenn man Brötchen Aufschneider fragt man sich wo die Füllung ist geschmacklich sind sie alle gleich echt Schade. Lieber 3 oder 4 Läden dafür aber Produkte die sich von andern Bäckereien unterscheidet ."

"Habe dort ein Kaffee und ein Brötchen bestellt. Es ist offensichtlich das diese Kette keinen Cent investieren wollte. Ich kenne Filialen von Hinnerbäcker die neu gebaut wurden oder renoviert wurden. Warum lässt man sich hier so gehen. Die Konkurrenz direkt gegenüber schläft nicht. Die Angestellten tun ihr bestes, aber das reicht hier nicht. Die Toiletten sind dringend überholungsbedürftig! Damit und ein paar neuen Möbeln wäre man schon wesentlich besser aufgestellt!"