Tchibo Filiale Frankfurter Straße 69-71, 61118 Bad Vilbel, Deutschland

"Bedauerlicherweise habe ich heute die schlechte laune der Verkäuferin abgekommen, pampige antworten und nicht wirklich hilfsbereit, die Lust zum Einkaufen ist mir echt vergangen."

"Es gibt eh kaum noch Tchibo Filialen, und man kann auch ganz darauf verzichten, wenn man von der Verkäuferin angepammt wird. Es ist vielleicht für manche Leute besser gar nicht mehr zu Arbeiten, um nicht denen, die noch Freude empfinden den Tag zu verderben. Für die Antwort von Tchibo: 9.12.2022, 13:45, Bad Vilbel. Schade nur, dass ich noch 2 Gutscheine von Tchibo habe…. Freitag, 16.12 nachmittags, andere Verkäuferin, super freundlich, es geht also auch anders."

"Extrem unfreundliche, aufbrausende Mitarbeiterin (Filialleiterin? früher blond jetzt dunkelhaarig). Ich wurde bereits vor ca 2 Jahren auf eine freundliche Anfrage hin derart aggressiv angegangen, dass ich fortan um diese Filiale lange Zeit einen großen Bogen gemacht habe. Vor kurzem das gleiche Spiel: ich hatte Kleidung bei einer freundlichen älteren MA zur Lieferung in die Filiale bestellt und nach einiger Zeit dort persönlich „vorsichtig“ nachgefragt, ob die Ware schon eingetroffen sei. Besagte Dame antwortete extrem patzig, ich würde schon benachrichtigt werden. Damit war das Thema für sie erledigt. Bis heute - ca 3 Wochen nach der Bestellung - habe ich keine Benachrichtigung bekommen. Weiterhin wurde ich in drei weiteren - zurückliegenden - Fällen Zeugin, wie Kunden und auch eine Mitarbeiterin ebenfalls aggressiv und völlig unangemessen angegangen wurden. Ein Kunde wurde sogar des Ladens verwiesen, weil er auf die Abstandsregelung hinwies, die nicht eingehalten wurde. Fazit: ich werde diese Filiale nicht mehr betreten, solange diese Mitarbeiterin dort beschäftigt ist. Alleine der Gedanke daran bereitet mir Magenschmerzen."

"Bei Rückgabe einer Jacke wurde ich von der unfreundlichsten Mitarbeiterin überhaupt bedient!!! Ja, ok, der Arbeitsalltag ist bestimmt stressig, aber dermaßen unfreundlich muss und darf man einem Kunden gegenüber nicht sein.. Die Rückgabe hat allerdings problemlos funktioniert, somit war immerhin das sehr gut.."