RENO Hohenaspen 34, 69231 Rauenberg, Deutschland

"Heute war eine Prozentaktion, da konnte man viel sparen.. Die Auswahl ist super, viele Markenartikel,, man findet eigentlich immer was. Umtausch bzw. Rückgaben sind auch möglich. Und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.....komme immer wieder gerne"

"Keine Verkäuferin zu sehen außer an der Kasse. Beratung wäre nicht schlecht... Muss ich nicht mehr rein!"

"Intelligenz ist was anderes.Als Jahrzehntelanger Kunde mit meiner Familie bin ich nun maßlos verärgert.Habe vor zirka 2 Jahren mit meiner Frau dort Schuhe gekauft.Meine leicht gefütterten Schuhe haben nach ein paar mal tragen an beiden Schuhen an der Naht Aufgänge weil sie dort nicht richtig genäht wurden.Bei meiner Reklamation wurde mir ein Preisnachlass von 20% versprochen wenn ich ein paar andere Schuhe kaufe!Die Schuhe wurden weder zur Begutachtung eingesendet,noch hat sich ein Schuhmacher das angeschaut.Die Schuhe kosteten damals im Angebot 59,95 Euro.Nun sollte ich 20% Nachlass bekommen,was in der Preiskategorie gerade mal 12 € ausmacht.Damit war ich nicht einverstanden,und werde die Schuhe durch einen Schuhmachermeister begutachten lassen,und dann einen Rechtsanwalt beauftragen.Wegen 12 Euro vergrault man Jahrzehntelange Kunden.Kundenservice geht anders! Nachtrag-Habe am 3.4.18 3 Mails an die Geschäftsleitung gesendet zwecks Beschwerde,die nur per Standartmail beantwortet wurden mit dem Verlaut,dass man sich schnellstmöglich der Sache annimmt.Bis heute den 9.4.18 immer noch keine Antwort.Kundenservice geht anders!!!!"