Tamaris Frankfurter Straße 225, Niederzwehren, 34134 Kassel, Deutschland

"Dieser Tamaris Store legt anscheinend keinen Wert auf zufriedene Kunden und Kulanz ist den Mitarbeiterinnen ein Fremdwort. Man wird überall beim bezahlen darauf hingewiesen, wenn Ware von der Rückgabe ausgeschlossen ist, nur hier nicht… Schuhe konnten also innerhalb einer Woche nicht gegen das selbe Modell nur eine Größe größer ausgetauscht werden. Man wurde obendrein noch super herablassend und unfreundlich darauf hingewiesen und die Augen werden offensichtlich vor den Kunden verdreht. Aufgrund dieser Reaktion gehe ich davon aus, dass ich nicht die erste Kundin war die an diesem Tag etwas reduziertes umtauschen wollte. Es steht zwar offensichtlich auf dem Kassenbeleg, dass reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist aber es hätte trotzdem versucht werden können eine Kundenfreundliche Lösung zu finden, da ich den gleichen Schuh einfach gegen eine Nummer größer tauschen wollte. (Dieser Schuh war aktuell sogar noch im selben Angebot wie beim Kauf vor einer Woche) Die Mitarbeiterinnen waren Mega genervt und unfreundlich. Geht im Umgang mit Kunden, meiner Meinung nach, leider gar nicht. Vielleicht sollten sich die beiden Damen lieber einen Job im Lager ohne Kundenkontakt suchen. Zur absoluten Krönung wurde ich noch frech darauf hingewiesen, dass ich die Schuhe ja bei Vinted verkaufen kann. Danke dafür."

"Super sortiert und super Service. Klare Empfehlung"

"Sehr freundliches Mitarbeiterteam.Große Auswahl,alle Größen,gute Beratung!Hier kaufe ich gerne ein."

"Egal wann ich diesen Laden besucht habe, nie bin ich freundlich empfangen worden oder hatte das Gefühl als Kunde willkommen zu sein. Fragen werden kurz und unpersönlich abgetan. Beratung gibt es nicht und Mitarbeiter sind mehr mit sich selbst beschäftigt als mit der Kundschaft."

"Verkäuferinnen sehen nicht motiviert aus was zu verkaufen und der Chef hat sein Handy an der Kasse und gibt diesem mehr Aufmerksamkeit als uns Kunden, der Höhepunkt war das er eine Auseinandersetzung mit seinen Mitarbeitern vor uns ausgetragen hat, wo er die Mitarbeiterinnen einfach richtig zur sau machte. Sollte er schlechte Laune haben, sollte er diese für sich behalten oder NICHT hörbar für uns die Kundschaft machen! Dieses Geschäft hab ich das letzte mal betreten, total unseriös."