Schuhhaus Zumnorde Münster

"Verkäuferin unfreundlich und von oben herab. Ich wollte mich hinsetzen, um einen Schuh anzuprobieren, woraufhin die Verkäuferin meinte: Da sitzt meine Kundin. Der Ton mach die Musik und ein Bitte im Service mehr als selbstverständlich...ist ja auch nicht so, dass es dort zu wenig Sitzplätze gibt. Kauft eure Schuhe lieber woanders; so respektlos wurde ich selten behandelt…"

"Meine Erfahrung in diesem Geschäft war schlichtweg enttäuschend. Ich fühlte mich dort praktisch unbeachtet. Weder gab es eine Begrüßung, noch wurde ich auf irgendeine Weise beraten oder unterstützt. Die Gleichgültigkeit seitens der Verkäufer:innen war mehr als offensichtlich, und es war frustrierend zu sehen, wie wenig sie sich um Kund:innen bemühten. Ich sprach 3 Verkäufer:innen bezüglich einer möglichen Beratung an und wurde immer unfreundlich darauf hingewiesen, dass sie keine Zeit haben. Wenn man gewillt ist mehrere hundert Euro für Schuhe auszugeben, lasse ich das Geld dann doch lieber wieder bei einem online Händler. Da sind die Schuhe wohlmöglich schneller geliefert als man in dem Laden beraten wird."

"„Stellen sie sich da vorne hin und warten „ dies waren die Worte der Verkäuferin, als ich mir 300 Euro Schuhe ausgesucht habe. Diese wurden jetzt woanders gekauft. Danke für diesen netten Hinweis."

"Leider eigentlich kein Stern. Keine Begrüßung geschweige denn Beratung. Wie auffallend, dass schlechte Bewertungen überwiegend damit zu tun haben, dass Kund:innen nicht bedient oder sogar beachtet werden, weil Verkäufer:innen vermutlich aufgrund ihrer beurteilenden und unzutreffenden Wahrnehmung nicht mit einem Verkauf rechnen. Wenig geschäftstüchtig, wenig kund:innen-und serviceorientiert und menschlich fragwürdig..."

"Tolle Auswahl. Super freundliche, empathische Beratung, die immer wieder neue Ideen hatte und auch auf die perfekte Passform geachtet hat."