Douglas Greifswald Lange Straße

"Ganz schlechter Kunden Service. Da ich unbedingt ein Parfum brauchte lies es sich leider nicht vermeiden rein zu gehen. Es wird ständig Gesicht gezogen wenn man mit den Douglas online Preisen kommt, keine gute fachliche Beratung, keine Proben werden mehr mitgegeben alles im allen mal wider ein Reinfall."

"Sehr schöne Filiale und zudem sind die Mitarbeiter wirklich super freundlich und sehr hilfsbereit. Immer wieder schön hier einzukaufen."

"Leider nur einen Stern. Grund dafür ist, dass ich von einer älteren Mitarbeiterin als dumm dargestellt wurde und sie mir, wie einem kleinen Kind erklärte, wie und warum ich mein Gesicht zu waschen hätte. Außerdem finde ich es sehr kritisch irgendwelche Makel am Kunden aufzuzeigen, ohne nach einer Einschätzung gefragt zu haben. Das kann vor allem jüngere Mädels total verunsichern, was ihr Selbstbild betrifft. Zudem hatte ich vergessen, wie genau meine Creme hieß und konnte daraufhin nicht allzu viel über sie sagen. Die Dame allerdings meinte dann zu mir, ich solle doch bitte in ganzen Sätzen sprechen. Ich bin eine Studentin, die wissenschaftliche Aufsätze schreibt, ich denke ich muss mir von einer Douglasmitarbeiterin, die hier auch schon öffentlich einiges an negativem Feedback bekommen hat, so eine anmaßende Umgangsart nicht gefallen lassen. Und ich finde, die Kunden nach mir sollten das auch nicht tun. Lieben Dank an den Azubi, der mir die richtige Creme gab, weil sie anscheinend auch kein klares Serum von einer Creme unterscheiden kann. Danke an dieser Stelle für die „wunderbar fachliche“ Beratung. Trotzdem ist der Douglas ein super Laden, was die Produkte betrifft."

"Also, woher soll ich anfangen! Ich fand die ältere Frau die da arbeitet extrem unfreundlich, sie hat uns die ganze Zeit Sachen angeboten, obwohl wir uns mehrmals bedankt und angedeutet haben dass wir es nicht brauchen. an der Kasse war sie so frech, dass sie selber in meiner Portemonnaie nach der “Douglas-Karte” suchen wollte ! und meinte dass unser Wahl oberflächlich ist ! Wenn es null Sterne gäbe, hätte ich dem Service gegeben!"

"Makeup für die Hochzeit terminlich abgestimmt (Probeschminken und Termin am großen Tag) ... Wurde telefonisch 1 Woche vorher einfach abgesagt, ... Klar, jedem geht's Mal nicht gut, ... Kein Ersatz möglich gewesen, das es hätte jemand übernehmen können. Ganz unzuverlässig und dafür absolut nicht empfehlenswert! Sehr schade."