Rugard Thermal Strandhotel

"Meine Bewertung wird vor allem vom Preisniveau bestimmt. Bei dieser Preisklasse (ca. 250,- € zu Weihnachten für Doppelzimmer mit Meeresblick ) wird die Erwartungshaltung beeinflusst. Diese wurde mir der festlichen und liebevollen Ausgestaltung zu Weihnachten voll erfüllt. Auch der Empfang war freundlich. Das Zimmer prima. Der erste Eindruck von den Abend- und Frühstücksbuffets war überwältigend. Man muss aber wissen, dass es belegungsabhängig ist, sich sofort nach Einchecken einen Tischplatz für das Abendbuffet zu reservieren. Morgens kann es zeitabhängig passieren, dass man einen Stockwerk tiefer frückstücken muss. Dann besteht jedenfalls nicht das Problem, sich am Buffet drängeln zu müssen. Der Platz für das Buffets ist bei Auslastung des Hotels mehr als dürftig und man muss rechtzeitig kommen, wenn man die lukrativen Bestandteile kosten möchte. Ansonsten wird schnell und reichlich nachgefüllt. Ein Hauptanteil, den Aufenthalt zu buchen bildete der Wellnessbereich; für den Saunagänger allerdings auch eine Enttäuschung. Die finnische Sauna war defekt und während der Weihnachtstage auch nicht mehr geöffnet, bei der Preisklasse bei allem Respekt vor Problemen mit Handwerkern zu Feiertagszeiten ein "No-Go", ein Eindruck, der noch durch die defekte Kräutersauna verstärkt wurde. Anschließend noch ein persönliches Problem mit dem Service: Ich hatte Gegenstände im Zimmer zurückgelassen, die laut telefonischer Auskunft ( 3x) nicht gefunden wurden. Es sollte bei den Reinigungskräften nach gefragt werden, eine Rückmeldung würde versprochen. Auf diese warte ich bis heute. Selbst eine Email wurde bisher nicht beantwortet. Nun ist das Hotel erst einmal geschlossen. Für mich enttäuschend."

"Das Hotel ist an für sich schön. Aber in dieser Kategorie würde ich ein hohen Standard an Sauberkeit erwarten. Im Badezimmer waren Lampen defekt und an der Badewanne Spuren von Schimmel zu sehen. Wir wollten am Abreisetag 10 Minuten früher zum Frühstück, dass wurde ebenfalls nicht sehr freundlich abgelehnt. Die Zimmer sind sehr groß und haben ein Balkon."

"Ein wunderschönes Hotel in bester Lage. Exzellenter Service. Das gesamte Team im Hotel war sehr kompetent und sehr freundlich. Ein komfortables Zimmer. Ein beeindruckender Wellness-Bereich. Die Buffets im Restaurant mit herrlichem Ausblick sind erstklassig. Es war ein perfekter Aufenthalt für 6 Tage. Danke. Und alles zu einem angemessenen Preis!"

"Es war das perfekte Wochenende. Zimmer war ausreichend groß, Bad sehr geschmackvoll, die Bar ist toll. Schwimmbad schön, nur das Schwebebad gluckert sehr laut, leider keine Entspannung möglich. Das Frühstück war der Hammer. Es gab alles was man wollte. Sogar extra Kaffee gab es."

"Nettes Hotel, zuvorkommendes und sehr freundliches Personal! Der Standort in der ersten Reihe perfekt. Hatten ein Zimmer mit Meerblick in der 3. Etage und die Aussicht war einfach toll! Essen war gut und reichlich!"