Dr. Busch MVZ GmbH

"2 Punkte Abzug für mehr als 2 Stunden Wartezeit, bei Nachfrage verwirrte Blicke und die Aussage " sie sind die nächste". Dann Pause, warten... Die Ärztinnen sind immer nett und kompetent, die Mitarbeiter nicht immer."

"die ärzte sind kompetent und ich bin seit jahren zufrieden, jedoch ist das schwesternteam schon eine halbe stunde nach öffnung nicht tragbar. einige sind verständnisvoll und lieb, während andere einen für die kleinsten dinge verurteilen. nachdem ich mich schriftlich in der praxis gemeldet habe weil ich dringend einen termin brauchte sagte man mir, ich soll mich zu sprechstundenzeiten dort melden. weil jeder normale mensch zu diesen zeiten arbeitet und ich mir stunden nehmen musste hab ich von vorn herein gehofft es würde nicht ewig dauern. dass die wartezeiten so enorm sind verstehe ich jedoch. dass ich dann aber an der annahme schon angepflaumt werde weil ich ohne termin aufkreuze und vor einer anderen patientin erklären muss was meine beschwerden sind, seit wann ich diese habe und ob das wirklich heute sein muss, geht nicht. es mag diskret sein, dass die tür verschlossen wird wenn ich die annahme betrete. wenn da aber 2 personen auf ihr rezept warten und ich einer schwester erklären muss was ich für intime beschwerden habe und wie intensiv diese seit wann ausfallen liegt das für mich weit unter der gürtellinie. mit 4h wartezeit außerhalb eines termins habe ich gerechnet, wobei ich auch das als unter aller sau bewerte wenn man bedenkt dass ich dort nicht zum spaß, sondern wegen schmerzen saß."

"Die Wartezeiten sind zwar meist recht lang, allerdings hat die Praxis auch sehr viele Patienten. Die Chefin ist sehr engagiert, arbeitet viel und macht auch immer eine gute Arbeit. Die Erreichbarkeit ist etwas schwierig per Telefon, Mail funktioniert aber ganz gut, wenn es nicht sofort geklärt werden muss, meist hat man nach 1 bis 2 Tagen eine Antwort. Ich bin sehr zufrieden und vor allem auch dankbar, dass wir ein so gutes Ärzte und Schwesternteam hier in unserer Stadt haben."

"Die beiden Ärztinnen, die die Schwangeren betreuen sind kompetent und nett. Allerdings ist eine Wartezeit von 2 Stunden plus kein Einzelfall. Ich musste selbst am Entbindungstermin 2 Stunden hochschwanger warten, das empfand ich als Zumutung. Meine längste Wartezeit waren 4 Stunden, auch schwanger und mit Übelkeit."