SALAMANDER Mainz

"Leider wurde meine Frau bei unserem heutigen Einkauf nicht darüber aufgeklärt, dass mit einer SalamanderCard 10% Rabatt zu erhalten gewesen wären. Eine nach dem Kauf erbetene nachträgliche Gutschrift wurde mit Arroganz abgelehnt. Gerade stationäre Schuhgeschäfte brauchen halt keine zufriedenen Kunden. KEINE EMPFEHLUNG!"

"Eine Frau, die nicht beraten kann, Rabatt-Schuhe mit sichtbaren Schäden, Schuhe die umgetauscht werden können, die nur wegen einmaligen Tragens nicht angenommen werden, obwohl sie in einwandfreim Zustand sind und obwohl sie nicht abgenutzt sind. Seien wir mal ehrlich: Solch einen Schuhladen, der so kundenfreundlich ist, braucht keinen Mensch. Nie wieder! Die Chefin ist unglaublich unfreundlich."

"Hier möchte man kein Kunde sein. Die Verkäuferin war unfreundlich, langsam und hatte keine Lust, Schuhe im Lager zu holen. Die angebliche Chefin des Ladens, die an der Kasse stand, ist noch unfreundlicher und möchte gar keine Schuhe Verkaufen, sie macht eher den Eindruck, als wäre es ihre Aufgabe, als Laden-Drachen die Kunden zu vergraulen. So ein Personal würde ich sofort entlassen, fristlos. Schuhe werde ich dort sicher nicht kaufen, solange dort so ein Personal beschäftigt wird. Da wundert es nicht, dass viele Kunden lieber online kaufen!"

"War einmal da, reine Servicewüste. Habe insgesamt 4x Verkäufer ansprechen müssen, ob sie mir bitte den Schuh in meiner Größe aus dem Lager holen können. Eine meinte sie holt ihn und war erst nach 20 Minuten wieder da. Keine Beratung, kein Service. War wirklich enttäuscht. Der Schuh war aber ganz gut, hätte man aber auch woanders kaufen können"