Taunus Textilpflege Hainstraße 16, Kronberg, 61476 Kronberg im Taunus, Deutschland

"Ich war jahrelang Kundin. Mehrfach wurden teure Hemden beschädigt (Knopflöcher bei der Reinigung ausgerissen). Ok, Fehler passieren. Nun wurde aber ein sehr teurer Blazer komplett ruiniert, obwohl kein empfindlicher Stoff: Der Kragen war auf einer Seite mechanisch regelrecht abgeschürft. Die Reinigung hängte einen Zettel mit einem Haftungsausschluss in den Blazer, gab mir den aber ohne Hinweis zurück und kassierte stattdessen auch noch für die Reinigung. Auf Nachfrage erklärte man, dass der Service auf eigene Gefahr genutzt werde. Ich würde null Sterne vergeben, wenn das ginge. Fazit: Hochwertige oder wichtige Kleidung sollte man hier nicht abgeben."

"nettes Personal, faire Preise. Wenn man die Kleider frühzeitig abgibt, dann sind Sie auch immer rechtzeitig fertig."

"Wir wollen heute Samstag, den 23. Juli um 13:01 noch schnell Wäsche abgeben. Es war noch eine Kundin im Geschäft, die um 13:05 das Geschäft verlassen hat. Wir wurden dann gebeten am Montag wieder zu kommen, da es ja 13:00 Uhr ist und jetzt geschlossen ist. Mal sehen ob wir am Montag kommen werden….."

"Leider eine absolute Katastrophe. Vormittags angerufen bis wann ich einen kompletten Anzug abgeben muss damit ich ihn garantiert 2 Tage später wieder erhalten (am dritten Tag Hochzeit). Mir wurde versichert das er dazwischen geschoben warden kann wenn ich bis zum Feierabend abgebe. Als ich ihn dann abgeben wollte wurde mir mitgeteilt das der Fahrer bereits weg sei (obwohl noch 3 Stunden geöffnet!) und ich den Anzug erst am dritten Tag zurück erhalten kann. Tja. nun stehe ich ohne gereinigten Anzug an der Hochzeit da. Das ist ein no-go, nie wieder. Wer sich auf diesen Service verlässt, ist verlassen. Zudem war die Dame äußert unfreundlich und hat mich einfach stehen lassen und teilte mir mit das dass ja nicht deren Problem sei."