LVR-Klinikum Düsseldorf - Kliniken der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Bergische Landstraße 2, Stadtbezirk 7, 40629 Düsseldorf, Deutschland

"Freundliche Pflegepersonal, besonders Herr Krzyszkowski und Herr Hoffmann: Das Pflegepersonal, insbesondere Herr Krzyszkowski und Herr Hoffmann, wird positiv hervorgehoben. Die Freundlichkeit und Fürsorglichkeit des Pflegepersonals tragen maßgeblich zur positiven Atmosphäre und dem Wohlbefinden der Patienten bei. Gute Zimmer mit recht gemütlichen Betten: Die Qualität der Zimmer und vor allem die Bequemlichkeit der Betten werden als positiv bewertet. Ein angenehmes Umfeld und komfortable Betten tragen dazu bei, dass sich die Patienten während ihres Aufenthalts wohlfühlen und erholen können. Gute Gärten: Die Gärten des LVR Klinikums Düsseldorf werden positiv wahrgenommen. Dies bietet den Patienten die Möglichkeit, sich in angenehmer Umgebung zu entspannen und frische Luft zu genießen, was einen positiven Beitrag zur Genesung leisten kann. Freundliche und nette Mitpatienten: Die positive soziale Interaktion mit Mitpatienten wird ebenfalls als Pluspunkt genannt. Ein freundliches Umfeld, in dem die Patienten sich gegenseitig unterstützen und positive Beziehungen pflegen können, trägt zur positiven Erfahrung bei. Insgesamt scheint das LVR Klinikum Düsseldorf auf Station 23A ein angenehmer und unterstützender Ort zu sein, der sowohl durch freundliches Personal als auch durch komfortable Einrichtungen und positive zwischenmenschliche Beziehungen geprägt ist."

"Der Arzt in der Ambulanz war überaus unfreundlich und hat sich geweigert Medikamente zu verschreiben, die ich schon seit längerem nehme und seine Kollegin mir schonmal verschrieben hatte. Ein anderes Medikament hat er mir einfach nochmal verschrieben obwohl ich explizit darum gebeten habe mir etwas anderes zu verschreiben, da ich bei diesem Medikament starke Nebenwirkungen und keine Wirkung habe."

"Anscheinend haben die keine lust zu telefonieren, rufe durchgehend an, und keiner nimmt ab. Beim 20x Versuch & ich lasse bis zum Schluss klingeln nimmt keiner ab, ich rufe sofort wieder an und dann ist die Leitung auf einmal besetzt. Das geht schon denn ganzen Tag so. Ich werde mich da noch beim höchsten beschweren."

"Ich habe in dieser Klinik (Privatstation) nicht die Hilfe bekommen, die ich gesucht habe. Im Gegenteil. Ich habe die Klinik in schlechterer Verfassung verlassen als ich hinein gegangen bin. Hier scheint man sich für den Patienten nicht verantwortlich zu fühlen, was ich in der Form noch in keiner medizinischen Einrichtung erlebt habe. Eine der negativsten Erfahrungen meines Lebens."