Klinikum Weser-Egge - St. Rochus Krankenhaus Steinheim

"Absolute Frechheit. Wie kann es sein, dass die Pflegekräfte den ganzen Tag über am rauchen sind? Ich kann mir kaum vorstellen, dass diese einen Pausenintervall von einer Stunde haben. Nach dem rauchen, herrscht immer eine angenehme Duftnote auf dem Patientenfluren.. Kann auch nicht allzu Hygienisch sein. Kann das Krankenhaus leider absolut nicht empfehlen."

"Mein Ehemann ist 18 Tage im St.Rochus gewesen. Die Therapeuten waren super, Ärzte, Schwestern, Pfleger waren alle sehr freundlich, das Essen jeden Tag reichlich und sehr gut.Eine tolle Klinik, die man jedem empfehlen kann."

"Nach einem Sturz und Oberschenkelhalsbruch-OP wurde meine Mutter von Höxter nach Steinheim in die Geriatrie verlegt. Der Aufenthalt sollte eine Art Zwischenstation zwischen Krankenhaus und Reha sein und war für 17 Tage geplant. Es wurde uns erklärt, dass sie dort mindestens 2 - 3 mal täglich Anwendungen (Physio-, Ergotherapie usw.) erhält. Dies war leider so nicht der Fall. Sehr oft hatte sie nur einmal pro Tag eine Anwendung, samstags und sonntags gar keine. Am Tag vor der Entlassung wurde ihr statt Therapie eine Wärmflasche gebracht. Meine Mutter wurde von den Pflegekräften angehalten, alles selber zu machen (alleine aufstehen, zur Toilette gehen ... ). Sie war aber noch sehr unsicher. Auf ihr Klingeln wurde nicht oder erst nach einer halben Stunde reagiert, so dass sie dann die Schwestern gar nicht mehr gerufen hat. Leider ist sie beim Aufstehen dann erneut gestürzt. Erst nach einem Telefonat mit der zuständigen Stationsärztin hatte ich den Eindruck, dass sich intensiver um meine Mutter gekümmert wurde. Was Sauberkeit und Hygiene betrifft - die KHWE-Krankenhäuser sind ja gerade mit einem Hygiene-Siegel ausgezeichnet worden - müsste auf jeden Fall nachgebessert werden: der Fussboden lag voll mit Müll und Essensresten, da wohl nicht täglich gereinigt wurde, im Badezimmer lagen nasse, verschmutzte Sachen, auch Klopapier, auf dem Boden. Man hatte nicht den Eindruck, dass die Pflegekräfte dort auf der Station überlastet wären. Es gab hier, wie überall, einige nette, hilfsbereite und viele unfreundliche und unmotivierte. So hat ihr z. B. keiner dabei geholfen, am Tag der Entlassung ihre Sachen einzupacken. Sie musste - mit Rollator! - alles alleine machen. Positiv zu bewerten ist das Sozialmanagement. Frau Gocke hat sich sehr engagiert um die anschließende Reha gekümmert. Auch die Therapeuten waren sehr gut. Deshalb 3 Sterne."

"wenn wir das alles vorher gewusst hätten, dann wäre mein Vater garantiert dort nicht eingeliefert worden. Nach einem stationären Aufenthalt im Krankenhaus in Holzminden wurde mein Vater nach Steinheim zu geriatrischen Kurzreha verlegt. Der erste Eindruck vom Krankenhaus war ganz OK. Etwas in die Jahre gekommen. Das Pflegepersonal freundlich, die Ärzte telefonisch erreichbar. Der Sozialdienst sehr freundlich, bemüht und kompetent. Leider entwickelte es sich nicht so gut weiter. Häufig wurde meinem Vater Bekleidung des Zimmernachbarn angezogen und umgekehrt. Die Brillen wurden vertauscht. Körperpflege war eingeschränt. Rasiert wurde er nur sporadisch. Dann bekam er dort Corona. Kann immer passieren. Leider verschob sich dadurch die Verlegung in ein Pflegeheim. also wurde regelmäßig getestet. Zum neuen Verlegezeitpunkt wurde er dann entlassen, mit der Aussage, er wäre Corona negativ getestet. Eine Lüge, wie sich bald herausstellte. Im Pflegeheim angekommen wurde er getestet und war immer noch positiv. Die mangelhafte Organisation nahm leider weiter ihren Lauf. Beim Verpacken seiner persönlichen Dinge wurde die Brille ohne Schutz in eine Aussentasche des Koffers gesteckt und ist natürlich zerbrochen. Die Zähne, die ihm mitgegeben (!) wurden, gehörten ihm nicht. Diverse Wäscheteile, Badutensilien etc gehörten wahrscheinlich auch dem Zimmergenossen, der jetzt sicherlich ohne Zähne herumlaufen muss. Alles in allem, bis auf wenige positive Dinge eine sehr schlechte Erfahrung."

"Vom 24.02. bis zum 10.03.2023 befand sich meine Schwester in der Geriatrie im St. Rochus Krankenhaus. Glückwunsch zu diesem Personal wo jeder ein freundliches Wort, auch schon mal einen flotten Spruch aber immer ein Lächeln hervor brachte. Wo ein Pfleger betont, dass er den Toilettenstuhl so oft wie nötig und auch gerne für die Patientin leert. Wo ein Besucher sogar vom Hausmeister, der gerade die Parkplatzmülleimer entleert, freundlich verabschiedet wird. Alles eben eine große Gemeinschaft. Schön das es noch solch ein kleineres Krankenhaus gibt. Dort fühlt man sich noch als Mensch. Das Gebäude ist noch nicht komplett modernisiert, das wird aber sicher auch in den nächsten Jahren die 5 Sterne verdienen. Bei der Heizung wird für ein Krankenhaus vielleicht ein wenig zu viel gespart. Alles in Allem und im Vergleich zu anderen Häusern fühlt man sich schon fast wie in einem Hotel Rüdiger Hofemann"