pack zu Möbel-SB GmbH

"Wir kaufen hier schon sehr lange ein. Viele Parkplätze am Haus, nettes Personal und Preis/Leistung stimmt."

"Wir haben ein Sofa gekauft, welches unmittelbar nach dem Aufbau defekt war. Dieses wurde zunächst auch ohne Probleme umgetauscht. Leider hatte das zweite Sofa ebenfalls mehrere Schäden. Nach ca 6 Monaten kam tatsächlich ein Polsterer zu uns nach hause. Allerdings konnten die Mängel wieder nicht beseitigt werden. Daraufhin sagte man uns, dass wir das Sofa zurück bringen sollten und man uns das Geld zurückzahlen würde. Allerdings sollten 35%!!!! Vom Kaufpreis abgezogen werden. Auch möchte ich erwähnen, dass wir das erste Sofa bereits selber zurückgebracht und das neue auch selber abgeholt haben und das auf unsere Kosten. Daraufhin haben wir uns bei einem Anwalt erkundigt. Nachdem wir eine entsprechende Mail an Pack zu geschrieben haben, war es dann doch möglich, dass das Sofa abgeholt wurde und wir den vollen Betrag zurück bekommen haben. Nachdem wir dieses Erfahrung als langjährige Kunden machen mussten und man uns eine menge Geld zunächst nicht zurückgeben wollte, steht für uns fest, dass wir nicht mehr dort einkaufen."

"Werben mit 15 Tagen Lieferzeit für Küchen, unsere dauerte über drei Monate. Immer wieder wurde verschoben, schlechter Service. Auch die Angestellten sind oft sehr unfreundlich und unmotiviert. Dann Kauf ich demnächst halt woanders, wie mein Bett, dass ich fürs gleiche Geld bei Ikea aus Echtholz bekommen habe. Vergleicht die Preise vorher!"

"Der Möbel SB hat eine gute Auswahl, aber leider habe ich für mich nichts gefunden. Vor dem Haus sind ausreichend Parkplätze vorhanden und das bedienen Personal ist gut hilfsbereit"

"Service von Frau Reckzeh ist gut. Allerdings ist die blonde Frau mit Brille an der Kasse sehr arrogant und unfreundlich. Im Paket war ein beschädigter Türgriff, den ich umtauschen wollte. Ich hatte das Gefühl, dass diese Frau mir nicht glauben wollte. Dann fand sie den Vorgang nicht im System,obwohl ich Montag da war und samstags erst gekauft und abgeholt hatte. Service verbessern!"