Delta Bike Sports GmbH - CUBE Store Gießen Im Nordpark 2, 35435 Wettenberg, Deutschland

"Wir haben 2 Räder bei Delta Bike gekauft und hatten mit beiden Rädern eine absolut positive Erfahrung von Anfang bis Ende. Das Konzept mit der Terminvereinbarung finde ich super, denn tatsächlich haben wir pro Rad knapp 1 Stunde Zeit vor Ort verbracht. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und haben uns sehr individuell beraten und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Auf das eine Rad mussten wir etwas länger warten, dafür kann aber ja Delta an der Stelle nichts. Am Ende wurde das zweite Rad dann sogar etwas schneller geliefert, als anfangs avisiert. Der komplette Prozess war stets sehr transparent und proaktiv von Delta. Die Abholung der Räder, einschließlich Einweisung und Übergabe waren ebenfalls durchweg positiv. Die Räder selber entsprechen genau unseren Vorstellungen."

"Nachdem wir mittlerweile das 4. Rad dort gekauft haben, endlich mal eine Bewertung...:-)... Nach Terminvereinbarung zuerst professionelle Beratung durch sehr kompetente Mitarbeiter inklusive Probefahrten mit den in Frage kommenden Rädern, Abholung des Rades ebenso perfekt durchgetaktet. Guter Service, ebenso nach Voranmeldung. Rundum super organisiert und verlässlich. Die Servicepreise entsprechen den üblichen Marktpreisen und sind meiner Meinung voll gerechtfertigt, betrachtet man sich im Detail den Umfang der Arbeiten und die benötigte Zeit."

"Super kompetente freundliche Beratung - es wird sich Zeit für jeden einzelnen Kunden genommen, obwohl ein hoher Durchlaufzahl an Kunden pro Tag zu sehen ist. Die Einweisung bei Abholung des Rad`s wurde schon zum Teil mit online Videos durchgeführt und bei Fragen natürlich vor Ort noch eingegangen. Ich würde immer wieder ein „NEUES“ Bike dort kaufen gehen. Großes Lob an das Team !"

"Habe heute mein bestelltes Cube Gravel Bike in Wettenberg abgeholt. Vom Bestellvorgang und der individuellen Beratung über die Kommunikation bis zur Abholung habe ich immer ein super gutes Gefühl vermittelt bekommen. Alles lief total unkompliziert und professionell ab. Heute war es dann endlich soweit und ich konnte mein Fahrrad in Empfang nehmen. Ein kleinerer Mangel -an dem Delta-Bike keinerlei Verschulden hatte - wurde äußerst kulant behandelt, man hatte nicht das Gefühl, dass hier etwas vertuscht werden soll. Ganz im Gegenteil, es wurde offen kommuniziert und sofort eine sehr kundenorientierte Lösung dafür gefunden. Danke dafür ! Ich bin begeistert von soviel Engagement und persönlicher Widmung den Kunden gegenüber… Jederzeit würde ich mein Velo wieder hier kaufen, kann es nur jedem empfehlen …! Top macht weiter so !!!"

"Ich habe einen Termin gebucht zur Beratung und wurde vor Ort von einem super netten und kompetenten Mitarbeiter empfangen. Nach einer Probefahrt wurden alle möglichen Komponenten und Variationen besprochen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und würde wieder ein Fahrrad bestellen."