ArchersWorld

"Ja was soll ich sagen, besser geht es nicht trift es wohl perfekt. Ich und mein Sohn wollten gerne ein mietbogen haben, wir wurden von burkhard sehr geduldig und gut beraten. Man merkt das hier die Zufriedenheit der Kunden wenigstens genau so wichtig ist wie das Verkaufen. Hier wird einem nichts angedreht was nicht muss. Und ganz ehrlich wenn ich 2h nach Ladenschluss immer noch mit ruhe beraten werde dann ist das ein Geschäft wo ich auf jedenfall Stammkunde werde. Die Wartezeit hat sich definitiv gelohnt, ein Termin für eine Beratung ist in eurem eigenen Interesse, denn es wird sich hier für jeden so lange Zeit genommen bis alles stimmt, und das kann auch mal dauern. Edit2022: Mittlerweile Stammkunde. Auch der eigene Bogen wurde jetzt hier mit erstklassiger Beratung erworben. Jetzt wurde auch die Pfeil Länge ausgemessen und dementsprechend gebaut. Edit2023: Man kennt sich mittlerweile, und ich kann diesen Laden jedem Bogenschützen nur Empfehlen."

"Ihr wollt in den Bogensport einsteigen? Ihr sucht ein Geschäft wo Qualität und Beratung Groß geschrieben wird? Dann seid Ihr hier genau richtig. Trainer und Berater Burghardt, verkauft Euch nicht das teuerste, sondern das was Ihr braucht. Er nimmt sich für jeden die Zeit die es nun mal dauert. Daher unbedingt vorher anrufen, einen Termin vereinbaren und Zeit mit bringen. Wenn Ihr den Laden verlasst, könnt Ihr Euch sicher sein, das Ihr jetzt bestens ausgestattet seid für die Welt des Bogenschießens. Im Hauseigenen kleinen Schießstand, könnt Ihr Euer Equitment sofort austesten, und wer neu ist, dem wird hier mit Rat sehr gut beigestanden."

"Toller Laden, extrem serviceorientiert. Da möchte jemand den Spaß am Bogenschießen weitergeben! Wir waren für 2 Leihbögen fast 5 Stunden da, aber es hat sich gelohnt. Zeit muss man mitbringen und auf jeden Fall einen Termin machen vorher. Von mir klare Empfehlung!"

"Super Laden mit individueller Beratung. Wir sind vor zwei Wochen das erste Mal bei Archers World gewesen um einen neuen Bogen für meinen Sohn auszusuchen. Eins vor weg, macht einen Termin und nehmt euch Zeit mit, denn eine individuelle, ausführliche Beratung durch Burkhard dauert nun mal…. Es wird nicht einfach nur verkauft. Auf Basis großer Erfahrung wurde das optimale Material für meinen Junior ausgewählt. Was nicht vorrätig war wurde in kurzer Zeit beschafft. Vor drei Tagen war es dann so weit. Wir konnten den neuen Bogen abholen. Burkhard erklärte meinem Sohn, was bei seinem Bogen noch einzustellen war und passte alles optimal auf ihn an. Auf der Schießbahn konnte er die ersten Pfeile fliegen lassen. Hier zeigt sich wieder, dass Burkhard den Bogensport liebt und lebt. Er gab meinem Sohn bei den ersten Passen wertvolle Tipps zur Verbesserung seines Schießstiels und zum „Tunen“ des Bogens. Wie das Schild im Laden sagt ,,Service macht den Unterschied“ kann ich nur voll und ganz bestätigen. Wir haben uns hier sehr gut beraten und betreut gefühlt. Einfach ein klasse Service. Wir komme gern wieder."

"Ich und meine Freundin haben mit einer Vorlaufzeit von rund 3 Wochen einen Termin gemacht um zwei Bögen zu kaufen. Als wir nach einer Stunde Anfahrt dort ankamen wurden wir wenig enthusiastisch begrüßt und uns wurde gesagt, dass es noch wenig dauern würde – Okay, wir waren auch 8 Minuten zu früh, geschenkt. Außer uns war der Laden leer. Während des Wartens haben wir uns im Laden genauer umgeschaut. Das Geschäft selbst wirkt leider sehr staubig und schmutzig, davon haben wir uns aber noch nicht abbringen lassen. Nachdem wir einige Runden gedreht hatten, haben wir uns nach ca. 15 Minuten hingesetzt. Einer der Mitarbeiter war am Computer beschäftigt, der andere lief pfeifend und Kaffee trinkend durch den Laden. Von Eile keine Spur. Während wir dort saßen, wurde uns durch den Laden, ohne Sichtkontakt zugerufen, ob wir denn schon einmal geschossen hätten und ob wir in einem Verein wären. Auf unser mehrmaliges Versichern, dass wir kein Interesse an einem Verein hätten, wurde uns nur wiederholt gesagt, dass man „es nur dort richtig lernt.“ Ohne uns überhaupt einmal Bogenschießen gesehen zu haben, empfanden wir das bereits als etwas übergriffig. Als der Zeiger der Uhr dann anzeigte, dass wir bereits 20 Minuten gewartet hatten (+ die 8 Minuten, die wir fairerweise zu früh waren) entschlossen wir uns zu gehen. Als Kunde empfinde ich so etwas als Frechheit: Man macht bereits einen Termin und muss trotzdem 20 Minuten warten und sich von oben herab belächeln lassen? Noch dazu, wurde uns nicht einmal erklärt, warum wir denn trotz Termins nun warten gelassen wurden. Ich rate ganz klar ab. Wir haben unsere 800€ jetzt in einem netten Bogenladen östlich von Marburg gelassen. Trotz großem Schild im Laden, dass „Service den Unterschied“ mache, haben wir davon nichts gemerkt."