Pektas GmbH Marktstraße 6+12, 64401 Groß-Bieberau, Deutschland

"Ich kann leider nur 2 Sterne geben, welche für die netten Gespräche zum Anfang der Kommunikation sind. Auf den, für den selben Tag, versprochen Rückruf, bzgl. des Aufalls der Therme, hatte ich 2 Tage vergebens gewartet. Da die Mieter kein warmes Wasser hatten, war ich zum Handeln verpflichtet. Selbst wenn man aktuell nicht mit Personal aufwarten kann, hätte ein kurzer Anruf genügt und alles wäre gut gewesen. Die Arbeiten der Firma kann ich nicht bewerten, da keine Arbeiten ausgeführt wurden...ich bin aber sicher, diese wären vollumfänglich gut gewesen. Nach erfolgreicher Behebung der Störung, meldete ich mich noch einmal telefonisch, um mitzuteilen, dass die Arbeiten nun erledigt seien...die dann nicht mehr ganz so nette Dame klang leicht angesäuert...wahrscheinlich weil ich erwähnt hatte, dass der versprochene Rückruf aus blieb. Sollte ich irgendwann wieder einen HKLS Fachmann benötigen, wird dennoch gerne wieder bei der Firma angefragt, jeder hat eine 2 Chance verdient. VG"

"Sehr gut! Im Haus wurde die gesamte Steigleitung innerhalb von 2 Tagen ausgetauscht. Die Kollegen von Pektas direkt waren sehr gut in der Kommunikation und haben sauber gearbeitet."

"Am besten überhaupt nicht beauftragen, man hat nach sogenannten Wartungen nur Theater. Defekte Teile werden nicht mitgeteilt und Teile welche nicht defekt sind zum Austausch vorgeschlagen. Vom Funktionstest nach Abschluss der Arbeiten mal ganz abgesehen. Da gibt es deutlich bessere und kompetentere Alternativen im näheren Umkreis, welche mir dann letztendlich auch die Heizung wieder repariert hatten."

"Kann leider nur den einen Stern geben für den netten Kontakt und das schnelle Angebot vergeben. Ansonsten bin ich sehr enttäuscht. Anfang März vergab ich basierend auf ein Angebot einen Auftrag - nichts großes - circa 1 Tag oder 2 Tage Arbeit. Leider habe ich seitdem nie wieder etwas von der Firma Pektas gehört. Keine Reaktion auf meine Mail an Herrn Müller und bei einem Anruf konnte mir nicht mal ein Termin für die Ausführung der Arbeiten genannt werden. Mir ist schon klar, dass man aktuell auf Handwerker recht lange wartet, aber man kann schon erwarten einen Termin - wenn auch in "ferner" Zukunft - genannt zu bekommen. Nun sind 2 Monate ohne jegliche Kontaktaufnahme seitens der Firma Pektas vergangen. So kann man seine Renovierung nicht planen und man wird einfach hängen gelassen. Die Arbeiten sind mittlerweile von einer anderen Firma erledigt worden. Hier wurde mir nach der Besichtigung auch direkt ein Termin genannt, der auch eingehalten wurde. So muss es laufen. Kann also die Firma nicht empfehlen. Es gibt Konkurrenz hier in der Gegend, mit der man planen kann und man nicht hängen gelassen wird."