Heinz Dieter GmbH Magdalenenstraße 19, Darmstadt-Nord, 64289 Darmstadt, Deutschland

"Super hilfsbereit, haben uns mit Tipps geholfen uns „selbst zu helfen“ - hätten auch für teuer Geld vorbeikommen können, Teile verkaufen etc. - aber nee, nur kompetente Hilfe am Telefon, Danke!"

"Sehr geehrte Damen und Herren, der Fahre von euch mit dem Kennzeichen 118 war heute Morgen am 24.07.23 zwischen 6:45 und 7 Uhr von Weiterstadt nach Darmstadt unterwegs und hat mehr Mals versucht Unfall aufzubauen. Erstmal bei Straßen Verhängung obwohl ich schon vor ihm war hat versucht mir an die Seite rein zu fahren dann hat er vor mir voll gebremst. Wenn man privat unterwegs ist ist egal was und wie man fährt aber mit Firmen Auto und Firmen Namen muss man schon lernen wie man sich zu benehmen hat"

"Ich habe Heinz Dieter im Juli 2021 beauftragt die tropfende und defekte Gastherme, die im juli 2020 von Heinz Dieter bestellt und angebracht wurde, bei meinen Mietern zu reparieren Bzw zu tauschen(Gewährleistungsfall da erst 12 Monate alt). Schon der Installateur erzählte meinen Mietern, dass die Rechnung dann kommt und es kein Garantiefall sei, da dies nur 1 Jahr zählt und diese seit wenigen Tagen erloschen sei. Ich habe daraufhin mit Heinz Dieter persönlich telefoniert im Beisein meines Mannes, der mir einen Gewährleistungsfall bestätigte. Im Nov 2022 kam dann tatsächlich eine Rechnung!! Wir verweigerten per Mail die Bezahlung. Es kam dann keine Rückmeldung. Heute haben wir eine Mahnung zu dieser Rechnung erhalten(17.12.2022!!) !! Über 1 Jahr später. Absolute Frechheit ! Zudem kam , dass in der Vergangenheit ein totales Chaos im Adressbuch bei Heinz Dieter bestand. Es wurden öfter meine ehemaligen Mieter angeschrieben anstelle der aktuellen bzw anstelle mir, und ich wurde mit der Adresse meiner Großeltern verwechselt . Trotz mehrmaliger Richtigstellung lief es schief. etc .... !! Unfassbar"

"Nachdem ich mich als Bürokaufmann beworben hatte und nachgefragt hatte wie denn der Stand meiner Bewerbung ist wurde mir gesagt ich solle noch mal in 2 Monaten anrufen da der Chef nicht da ist. Nach 2 Monaten ruf ich an und der Chef ist immer noch nicht da weswegen ich morgen nochmal anrufen sollte. Ich ruf zum 3 mal an und mir wird erst mal gesagt die haben die E-Mail von mir nicht auf dem Schirm weswegen ich abwarten soll auf einen Rückruf der nie gekommen ist. Alles was ich sehe ist wie ich eine Copy Paste email bekomme wie sie schon einen anderen Auszubildenden genommen haben. Ich würde dem Vertrieb nicht mit meinem Geld glauben da sie selbst bei etwas simplen wie einem Rückruf lügen."

"Die Heinz Dieter GmbH hat mich als Neukunde positivst überrascht. Nach Email Schadensmeldung erfolgte als bald ein Rückruf wo weitere Details abgefragt wurden. Nach übermittlung die Info über die Bestellung, und eine Termin absprache zur Reparatur. Pünktlich wie Abgesprochen erfolgte diese professionell, schnell und zuverlässig."