EDEKA Stiegler

"Sehr unfreundliche Kassenpersonal. Wenig Kundenorientiert mehr auf eigene Bedürfnisse und private Unterhaltungen vor den Kunden. Dachte mit der Übernahme von Stiegler wird die alltägliche Schlange kürzer an der Kasse, leider nicht der Fall, obwohl sichtlich genug Personal vorhanden ist."

"Seit der neue Besitzer das Ruder übernommen hat fühle ich mich sehr wohl in dem Markt. Am meisten freut mich, dass Frau Seibold wieder mit an Bord ist, immer freundlich, immer hilfsbereit, nichts ist ihr zuviel um Kundenwünsche zu erfüllen."

"Es wurde Zeit für den Wechsel! Sortiment wurde meiner Meinung nach erweitert und auch teilweise ausgetauscht, was ich für sehr positiv erachte. Auch der Aufbau und die Sortierung wird immer besser. Allerdings muss ich mich wirklich fragen warum das Personal nicht auch teilweise ausgetauscht wurde. Manche Menschen dürften nicht auf Kunden losgelassen werden und müssten sich selbst fragen ob sie im richtigen Job arbeiten. Eine Dame mit ganz kurzen hellen Haaren und eine Frau mit blonden kinnlangen gewellten Haaren. Dadurch erreicht man leider auch keine Kundenbindung."

"Wollte nur Wurstwaren kaufen und habe mich entsprechend der Schilder an Wurstwaren auch angestellt. Am Fleisch war eine sehr lange Schlange von wartenden Kunden, wobei ein netter Herr mich aufmerksam machte ich hätte mich am Ende der wartenden Menge und zwar am Fleisch anzustellen. An den Wurstwaren stand aber Niemand. Warum ist eine Theke unterteilt in 3 Kategorien wenn man sich nicht dort anstellen darf, wo a) Niemand wartet und 3 Verkäuferinnen hinter der Theke sind? Die Diskussion mit einer Mitarbeiterin ( nicht an der Fleischtheke) fand ich vom Tonfall her sehr anmaßend und mit Verlaub gesagt "frech". Ich werde dort nicht mehr einkaufen!"

"Vom Geschäftsinhaber: Herzlich willkommen... ...und mit viel Service... dass ich nicht lache! Ein Stern für die Bewertung ist schon zu viel! Am vergangenen Montag war ich mit meinem Sohn im Markt einkaufen. Als mein Sohn mir sagte, er müsse dringend auf Toilette, sprachen wir 2 Mitarbeiterinnen an, die gerade am Chips-Regal standen. Auf meine Frage, wo die Toilette sei und ob mein Sohn diese bitte nutzen dürfte, wurde mir gesagt, dass es keine Toilette gäbe!? Bitte, keine Toilette... auf meine Frage, was die Angestellten in dieser Situation machen würden, wurde mir erklärt, dass Kunden die Toilette nicht nutzen dürften, da Kunden lt. Chef nicht immer hygienisch damit umgehen. SERVICE??? Herzlich willkommen??? Nicht der Kunde, nur das Geld!!! Meine lautstarke Verärgerung blieb der Kassiererin nicht fern. Sie sprach mich an, was mich so verärgert habe und stimmte mir zu, dass dies unzumutbar sei, sie sich aber an die Anordnung ihres Chefs halten müsste. Schämen Sie sich!!! Hier kaufe ich nicht mehr!!!"