Engel-Apotheke IHRE APOTHEKER

"Hilfsbereite Mitarbeiter im Notdienst am 17.12.23. Ich wurde von einem fachkundigen Mitarbeiter bedient, jedoch konnte mir die Notdienstapotheke in Frankfurt mein Problem nicht lösen. Nochmal herzlichen Dank. Mo"

"Ich war die Tage wieder in meiner Haus und Hof Apotheke um meine Medikamente abzuholen. Es ist immer wieder ein positives Erlebnis, Top Beratung und Mega freundlich, es wird sich auch viel Zeit genommen und alles Erklärt. Selbst bei fehlender bzw. Lieferengpässe der Medikamente gibt das gesamte Personal sich sehr viel Mühe diese schnellstmöglich zu besorgen. Ein großes Kompliment und ein Dankeschön für Ihren Einsatz und ihr Angaschmo gilt der Frau Engel."

"Die Apotheke liegt super zentral und ist sehr gut ausgestattet! Leider könnte das Personal im Umgang mit Kunden etwas optimiert werden. Habe mir lediglich Ibuprofen gekauft und wurde laut, ohne es zu konkretisieren (vor anderen Kunden) gefragt, ob es mir gut geht. Ein anderes Mal kaufte ich einen Corona Test und wurde auch wieder laut und plump gefragt, ob ich Corona hätte. Ist es nicht legitim, sich einen Test vorbeugend zu kaufen, ohne sich rechtfertigen zu müssen??! Von Apothekern-/ innen wünsche ich mir etwas mehr Professionalität und Diskretion."

"Meine Medikamente waren eine ganze Zeit nicht lieferbar und auch jetzt scheint es eher sporadisch zu sein. Während keine andere Apotheke mir also helfen konnte wurde mir hier innerhalb von wenigen Sekunden erklärt, dass sie es von einer Partnerapotheke einholen könnten. Wartezeit von circa 2 Monaten auf 4 Tage verkürzt! Super freundlich und hilfsbereit"

"Exzellenter Service. Ich werde hier jedes Mal ausführlich und fachkundig beraten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich sehr viel Zeit, um Fragen zu klären oder die Verfügbarkeit von Medikamenten in anderen Apotheken anzufragen, falls noch vorrätig."