PENNY Europa-Allee 78, 64625 Bensheim, Deutschland

"Seit dem Umbau im März '23 hat sich vieles getan und meine Meinung ist sehr geteilt dazu. Angenehm ist, dass der Laden einen gepflegteren Eindruck macht und die Waren stellenweise sinnvoller, zusammenhängender und weniger "Wühltischatmosphäre" zu spüren ist. Man findet auch mehr Produkte und Alternativen zu ihnen, die auch außerhalb entsprechender Aktionen im Sortiment sind und die Aktionen an sich werden auch für mich immer interessanter, denn innerhalb eines solchen Zeitraumes konnte ich schon sehr sinnvolle und wirtschaftliche Einkäufe tätigen und fand auch unerwartet schon Sachen, die ich tatsächlich wirklich gebraucht habe. Danke! Auch angenehm, dass auch vermehrt nun auch andere Kunden kommen als gewisse 2-3 Personenkategorien, die man leider oft als unangenehm im Auftreten oder gerade als Frau sogar gruselig empfindet. Einen Mitarbeiter, der mir oft als desinteressiert auffiel, sehe ich gar nicht mehr und so muss man nicht mehr erleben, wie er quasi vor dem lauten, vollen Pfandautomaten an der leeren Kasse und gerade leeren Laden sitzt und einfach nichts macht. Danke. Nur ist das nicht der einzige Markt, der gerade in Bensheim leider so umgebaut und und mittlerweile "zugestellt" ist, dass man z.B. nicht mehr sehen kann, ob ein Gang durch Personen irgendwie "zugestellt" ist, da gerade sperrig verräumt ist und wo man nicht mehr einfach um eine Sache zu holen einfach durch und an die Kasse gehen kann, was wohl auch was mit verkaufspsychologie zu tun hat, den Kunden ein mal komplett durch das Geschäft zu führen, wobei manches entstehen kann, für sehr reizempfindliche Personen kann das aber sehr unangenehm sein, ich z.B. muss leider relativ vor der Schließzeit abends erst einkaufen gehen, wobei es dann aber auch schneller geht (auch an der Kasse), weniger Geräusche und deshalb danach keine Erholungszeit nötig ist etc. An uns wird leider nur selten gedacht und da können die super freundlichen Mitarbeiter auch nichts dafür, aber ist man personell wirklich ständig so schlecht, dass es nicht mal bei erwartbaren Stoßzeiten möglich ist, auch mal zwei Kassen zu bedienen? Ich finde, wenn die Leute schon mit dem Rücken 15m entfernt ans Kühlregal gedrückt sind und normale sichtbare Schlangen nicht mehr möglich sind, ist es etwas zu spät, ausnahmsweise(?) doch langsam mal die zweite zu öffnen und es ist auch für die Mitarbeiter auch nicht toll, dann unter Hochdruck zu arbeiten und gerade für beeinträchtigte Kunden sehr arg. Nur mal so als Anstoß an Entscheidungsträger. Noch eine kleine Sache: selbst wenn es schon abends ist, würde ich öfter mal gerade im Sommer nach den Gemüsekisten sehen, weil vereinzelt leider schon einiges stark eingedrückt gewesen ist, was sehr schade ist."

"Das Geschäft hatte bis vor ein paar Jahren keinen sehr guten Ruf. Allerdings sind die neuen, umgebauten Läden sehr viel einladender zum Einkaufen. Auch die Qualität und das Sortiment sind extrem viel besser geworden. Hier ist das Personal nett und hilfsbereit."

"Sehr schön und gut nur stilles Wasser gibt nur ein Markt das finde ich nicht so cool"

"Schöner Penny Markt. Vielleicht manchmal etwas schmuddelig aber auf eine charmante Art. Gibt immer mal wieder gute Sonderangebote und sonstige Schnäppchen. Es hat einen mittelgroßen Parkplatz direkt am Markt. Leider bekommen die Penny Märkte die Kassensituation selten in den Griff, sodass man dort manchmal lange Wartezeiten in Kauf nehmen muss."