dm-drogerie markt Geisenheimer Straße 70, 65385 Rüdesheim am Rhein, Deutschland

"Kaufe eigentlich sehr gerne bei DM aber die neue junge Mitarbeiterin ist sehr schnippisch und patzig wenn man freundlich um Hilfe bittet."

"Ordentlicher Einkaufsladen... Ich fahre dort sehr gerne hin."

"Guten Tag. Meine Kumpel und ich wollten eben nur Dokumente kopieren. Die erste Verkäuferin ist nach der Frage "könnten sie uns helfen" geflüchtet. Nach dieser Aktion haben wir eine Dame an der Kasse um Hilfe gebeten. Auf die Hilfe haben wir 15 Minuten gewartet. Nach 15 Minuten war immer noch kein/e Verkäufer/in in sicht. Haben bei der Dame an der Kasse uns dann für die Hilfe bedankt ( ironisch gemeint). Die Dame war glauben wir noch nicht ganz auf ihrer Arbeit angekommen. Weil sie mit den worten "ich habe ihnen nicht geholfen" auf unsere Aussage " danke für die Hilfe (ironisch gemeint) antwortete. Man sollte villeicht als nächsten Firmenausflug ein Kurs zum Umgang mit Kunden machen. Liebe Grüße"

"Leider kann ich mich den ganzen schlechten Bewertung nur anschließen. 1 Punkt für die Preise und die Auswahl, 4 Sterne Abzug für die unfreundlichsten Mitarbeiter die ich bei DM je erlebt habe. Verbitterte und unzufriedene Mitarbeiter zwischen 40-55 Jahren, die keine Lust haben Ihren Job professionell auszuführen und stattdessen die Kunden anmeckern. Vor Corona haben wir immer sehr gerne bei DM eingekauft allerdings immer bei anderen Filialen (Wiesbaden, Frankfurt etc. ) Dort waren wir auch immer sehr zufrieden! Während der Corona Zeit waren wir aktuell insgesamt 3 Mal in dieser Filiale. Bei DM in Rüdesheim wird man von den Mitarbeitern wie ein Mensch 2ter Klasse behandelt, wenn man ein ärztliches Attest vorzuweisen hat. Die eine Mitarbeiterin hat durch den ganzen Laden gebrüllt, zwei weitere Mitarbeiter haben uns dann auch noch ansprechen müssen.. Und das in einer Art und Weise die wirklich nur fassungslos macht. Die DM Filiale ist so winzig, dass es uns ein Rätsel ist wie die Kommunikation unter den Mitarbeitern so schlecht sein kann.. Einmal ansprechen und Attest zeigen sollte reichen. Diese Auffälligkeiten hatten wir allerdings bisher bei allen 3 Besuchen, daher kommen wir nicht mehr! Bei Rossmann gibt es eine genauso tolle Auswahl und dazu sogar noch einen respektvollen und symaptischen Umgang und das sogar während Corona und auch für Menschen mit Attest! Schade, dass sie Mitarbeiter hier scheinbar völlig vergessen, dass die Kundschaft Ihr Gehalt zahlt und man gerade zu Corona Zeiten froh sein sollte, wenn Kunden ihr Geld liegen lassen. DM - Nein Danke!"

"So Mitarbeiter hab ich noch nirgends erlebt... Wahnsinn wie unfreundlich man sein kann. Der Kunde kann nichts dafür dass die Mitarbeiter keine Lust auf ihren Job haben! Ich wurde in einem Ton angeschauzt, das ich aus dem Weg gehen soll, ich kann leider nicht hellsehen dass die Mitarbeiterin genau in diesem Moment genau da ran muss. An der Kasse, ob ich es nicht kleiner hätte... Nein, und selbst wenn, mit einem 50 er bezahlen ist wohl nicht so unüblich. Mit verdrehten Augen und hörbaren Missfallen erhielt ich mein Rückgeld. Sowas kenne ich von DM nicht, egal wo ich bisher war. Hier sollte man dringend mal etwas machen."