tegut... gute Lebensmittel Bahnhofstraße 190 - 196, 61184 Karben, Deutschland

"Gut sortierter Laden, man findet fast alles was zum Essen gebraucht wird."

"Eine Frau mit aufgespritzten Lippen sollte wirklich nicht an der Kasse arbeiten. Ich war heute zum letzten Mal in diesen Laden."

"Scheinbar ist man nicht mehr an Kunden interessiert die vor Ort einkaufen. Das Geschäft ist inzwischen wenig einladend gestaltet (z. B. Slalomlauf zwischen leeren Kisten). Auch Fragen kann man sich auch sparen: Die meisten Mitarbeitenden räumen entweder nur Regale ein und sind mit Fragen aller Art die ein anderes Produkt betreffen als das sie gerade einräumen überfordert oder stürmen mit ihren Lieferboxen durch die Gänge, um die Onlinebestellungen zu kommissionieren. Auch in Sachen Obst und Gemüse gibt es keinen Supermarkt in der Umgebung der m. E. so schlecht ist. Leider schafft man es nicht frische Produkte auch frisch zu halten."

"früher (d.h. vor Amazon) war es definitiv besser. Jetzt muss man zusehen, dass man vormittags nicht von den Amazon-Robotor überfahren wird. Für diese Mitarbeiter zählen Menschen, die noch "live"/ "off-line vor Ort einkaufen, nicht als Kunden. Früher hat man die Kunden vorgelassen, jetzt wird man fast schon weggedrängt. Die Sortiment-Pflege hat nachgelassen. Bereits mehrmals habe ich Artikel in der Hand gehabt, bei denen das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten war. Das ist absolut nervig, jedes Mal aufpassen zu müssen, um nicht etwas sehr kurzlebiges mitzunehmen, was man eigentlich für den Vorratbestand einkaufen möchte (Mehl, Konserven etc.). Einmal habe ich sogar eine Packung Mehl einer Mitarbeiterin überreicht. Sie hat diese einfach im Frontregal abgestellt. Erst dann habe ich gesehen, dass sie (obwohl in tegut--Uniform) einen Amazon-Aufkleber hat. Denen ist alles egal. Auf jeden Fall vermeide ich diese tegut-Filiale möglichst und kaufe, je nach Fahrtweg, in der Umgebung (Bad Vilbel, Niederdorfelden, Altenstadt, Bruchköbel, Bad Nauheim, Hanau) ein. P.S. das ist ja nicht so, dass ich nach dem ersten "Erlebnis" meine Erfahrung teile, sondern erst nach Monaten Nachschauen, ob es besser geworden ist. Einige Kunden haben ja auch schon vor Monaten ähnliche Erfahrungen geteilt. Es ist kein Deut besser geworden."

"Toller Markt, sehr gutes Sortiment, freundliches Personal und entspanntes Einkaufen in schöner Atmosphäre mit großzügigem Platz (insbesondere in den Gängen und auf Aktionsflächen). Auch wir haben leider den Eindruck, dass wir "normale" Kunden weniger im Fokus sind und Amazon-Einkäufer vorgehen. Das passt nicht zu tegut und stört im Markt leider erheblich."