REWE

"Ein sehr guter und 'menschlicher' Rewe mit m. E. exzellentem, leistungsfähigen Personal und einiger 'richtiger Originale'. Man kommt gerne zu Euch! Besonders hervorheben möchte ich die 'Regionale Theke' mit frischem Wild, aber auch die Fischtheke mit ihrer zweifelsfrei exzellenten Qualität. Vielen Dank dafür! Die neuen Selbstbedienungskassen gefallen mir allerdings nicht."

"An sich ein guter Laden, wenn man die Verkäuferin mit den lila Haaren meidet. Wenn nicht, kann man sich schonmal auf ein dermaßen unfreundliches Verhalten einstellen. Ist Standard bei ihr. Da sich viele hier über die ein oder andere Mitarbeiterin beschweren und es sich nicht bessert, geh ich mal davon aus, dass es der Leitung sonst wo vorbeigeht."

""Frau Schäfer "die ander Kasse ist die Katastrophe überhaupt trägt eine Brille Herrenschnitt dunkelblond und schaut immer unfreundlich verbittert unbefriedigt hier für würde ich kein Stern geben leider bin ich es gezwungen! Wurde angeschrien von Ihr soll zur anderen Kasse gehen mein Kind ist durch den geschrei Wach geworden hat sich erschrocken und geweint ENTSCHULDIGT hat Sie sich bis heute nicht was der Grund ist weiss ich auch nicht leider war der Chef zur diesem Zeitpunkt nicht da!"

"Seit dem Wechsel des Marktleiters und seines Stellvertreters geht es mit dem REWE in der Neuen Stadtmitte endlich wieder bergauf, da das neue Duo im Gegensatz zu seinen Vorgängern einen wirklich guten Job macht. Mein besonderes Lob gilt der Abteilung Fleisch/Wurst/Fisch/Käse, da arbeiten sehr freundliche und fachkundige Menschen, die Kundenservice richtig verstehen. Und alles ist picobello sauber. In der Obst- und Gemüseabteilung sehe ich noch Luft nach oben, wenngleich sich auch dort Qualität und Frische der Waren unter der neuen Markt-Regie deutlich verbessert haben. Frische war in der Vergangenheit ein ganz großes Problem... Den benachbarte REWE Getränkemarkt muss meist ein Mitarbeiter alleine schmeißen, also die Kasse besetzen, Leergut-Automaten leeren und neue Ware einräumen. Eine Zumutung für die bedauernswerten Angestellten, genauso wie für die Kunden..."

"27.10.2021 - Das ist wirklich ein Beispiel für guten und vorbildlichen Kundendienst! Aufgrund unserer Reklamation beim Marktleiter bzw. Bereichsleiter im Zusammenhang mit einer mangelhaften Ware wurden wir nicht nur großzügig mit hochwertigem Ersatz entschädigt, sondern es wurde uns auch zugesagt, dass derartige Mängel nicht wieder vorkommen. Die MitarbeiterInnen seien entsprechend instruiert worden. Sehr angenehm überraschte uns, dass das REWE-Management auf unsere Kritik absolut freundlich reagierte und sich für unsere Hinweise obendrein auch noch bedankte. Wir werden in dieser REWE-Filiale weiterhin gerne einkaufen. 05.11.2022 - Mehrfach stellten wir fest, dass an der Kasse zu hohe Preise berechnet werden. Wir wollen davon ausgehen können, dass alle Preise auch wirklich gemäß Auszeichnung gelten. Da sehen wir Änderungs- bzw. Korrekturbedarf mit Blick auf einen zu verbessernden Kunden-Service."