LaserArea Herborn

"Die LaserArea in Herborn ist ein toller Ort um Lasertag spielen zu können. Es hat unheimlich viel Spaß gemacht. Die Spielfläche ist groß genug um mit 6 Spielern spielen zu können. Zudem gibt es auch verschiedene Modis. Der Betreiber ist freundlich und erklärt alles in Ruhe bevor das Spiel startet. Auch für Kinder gibt es die Möglichkeit Lasertag zu spielen. Zusätzlich gibt es einen Bereich für Axt und Messer werfen, VR, und genug Platz zum Ausruhen zwischen den Spielen. Ich empfehle jedem das Lasertagspielen hier mal auszuprobieren."

"Absolut zu Empfehlen. Super Nettes Personal nimmt sich Zeit und lässt sich von den Kids nicht aus der Ruhe bringen. Wir sind gespannt was in der Zukunft noch kommt. Es ist für alle eine coole Sache und auch als Erwachsener kommt konditionell auf seine Kosten. Hat echt Mega viel Spaß gemacht. VIELEN DANK"

"Hammer Erlebnis Top für Alt und Jung Faire Preisgestaltung Sehr freundliches Auftreten des Inhabers bei der Einweisung Bleibt auch beim stärksten Kindergebrüll ruhig und geduldig Sehr sehr gerne wieder"

"ich möchte gerne meine kürzliche Erfahrung in Ihrer Einrichtung teilen, die bei mir leider einen enttäuschenden Eindruck hinterlassen hat. Mein Unmut begann bereits am Telefon, als ich versuchte, eine Reservierung für denselben Tag vorzunehmen. Der Mitarbeiter, mit dem ich sprach, bestand darauf, dass Reservierungen nur online akzeptiert würden und eine sofortige Vorauszahlung erforderlich sei. Dabei wurde mir suggeriert, dass nur auf diese Weise eine Reservierung möglich sei. Trotz meiner Bitte, die Arena exklusiv für unsere Gruppe zu reservieren, wurde mir mitgeteilt, dass dies an diesem Tag nicht möglich sei, es sei denn, ich zahle einen beträchtlichen Aufpreis. Infolgedessen habe ich mich widerwillig für die Standardreservierung entschieden und bin zur Arena gefahren. Vor Ort wurde die Situation nicht besser. Das Gebäude war nahezu verwaist und es schien kaum Interesse seitens anderer Kunden zu geben. Dies stand in krassem Gegensatz zu den Aussagen des Mitarbeiters am Telefon, der von einer ausgebuchten Arena sprach. Doch der Höhepunkt meiner Enttäuschung war die Tatsache, dass die anwesenden Mitarbeiter offensichtlich sehr jung waren, möglicherweise sogar minderjährig. Dies wirft Fragen bezüglich der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben auf. Was jedoch am meisten frustrierte, war die erkennbare Absicht des Mitarbeiters am Telefon, finanziellen Nutzen aus der Situation zu ziehen. Die Tatsache, dass er scheinbar hauptsächlich auf meinen Geldbeutel abzielte, anstatt eine kundenorientierte Lösung anzubieten, war höchst unbefriedigend. Insgesamt hinterließ meine Erfahrung in der Lasertag Arena einen zwiespältigen Eindruck. Die Diskrepanz zwischen den telefonischen Aussagen und der Realität vor Ort, gepaart mit dem Eindruck, dass finanzielle Interessen im Vordergrund standen, haben mich enttäuscht. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft eine transparentere und kundenorientiertere Kommunikation pflegen werden, um solche Missverständnisse zu vermeiden."