Aral Marburger Straße 61, 35083 Wetter (Hessen), Deutschland

"Gutes Personal. Man bekommt schnelle Hilfe. Herr H. ist sehr nett. Bester Shop. Kompressoren sind nicht so gut zu bedienen wie bei Shell. Schade das Jet meistens günstiger ist. Für Toiletten musste ich früher nie bezahlen, ich hatte aber schon lange keinen Bedarf mehr. Sauberkeit war früher o.k. für ne Tanke. Wer hier schreibt das Personal ist nicht freundlich soll bitte mal hier zum Spezi der Sh*** fahren. Verkehrstechnisch besser gelegen als Shell u. Jet. Waschanlage passt. Backshop hat sich verbessert."

"Kann andere Bewertungen hier nicht verstehen! Vielleicht habe ich auch ein anderes Verständnis, was Freundlichkeit und Höflichkeit angeht, aber in meinen Augen sind einige Mitarbeiter hier meilenweit von Freundlichkeit und Höflichkeit entfernt! Wenn Aral schon 5 Cent teuer ist wie der Mitbewerber auf der anderen Strassenseite, dann sollte der Service und die Kundenfreundlichkeit klar im Fokus stehen! Wenn ich als Kunde getankt habe und dann den Shop betrete und dem Mitarbeiter guten Tag sage,aber dieser keine Antwort gibt und in aller Ruhe sein Essenstheke putzt und mich ohne Beachtung an der Kasse stehen lässt, dann würde ich sagen das dies überhaupt nicht tragbar ist! Als er sich dann bemüht hat mich nervigen Kunden dann doch einmal zu bedienen bekomme ich nur mein Tankbetrag gesagt! Ein 20 Euro das war es dann mit der Kommunikation des freundlichen Mitarbeiters! Sorry solche menschen haben im Verkauf und im kundenkontakt nichts zu suchen! Kleine Antwort auf ihrer Stellungsnahme! Das war keine Momentaufnahme sondern das Personal ist nie sonderlich freundlich! Die ganze Tankstelle macht einen lieblosen Eindruck und hat ein schmuddeliges Erscheinungsbild! Die Mitarbeiter stehen mit Privatkleidung hinter der Theke und nur weil sie hinter der Theke stehen, sind sie überhaupt als Mitarbieter zu erkennen. Die Tankstelle war mal gut, aber seid ein paar Jahren ziemlich gesunken im Anspruch!"

"Ich war am Sonntag, 26.09., bei der Aral, weil ich für mein Wohnmobil Wasser brauchte. Die Kassiererin bekommt von mir 5 Sterne und mehr. Sie war sehr freundlich. Ich fuhr dann zur Waschanlage vor, weil da der Wasserhahn für meinen Schlauchanschluss war. Nach kurzer Zeit kam die Kassierein. Sie sagte mir, dass der Chef gerade angerufen hat und er sich beschwerte, dass ich vor der Waschanlage nicht stehen kann. Es war ja sooooviel los. Gut, ich hätte mich daneben hin stellen können, aber da reichte mein Schlauch leider nicht. So einigten wir uns, dass ich solange Wasser rein machen kann bis mein Vordermann mit dem Auto fertig ist. Nun zu diesem einen Stern, der schon zu viel ist. Ich finde es t r a u r i g, dass der Chef nichts besseres zu tun hat, als am Sonntag um 10:30 Uhr die Kameras zu beobachten."

"Wollte gerne Brötchen holen, aber es waren leider keine mehr da. Die Verkäuferin sagte zu mir, sie tuht in ihrer Schicht keine aufbacken. Da sie den Ofen sauber machen muss. Was ist das für eine Aussage?????"