Autorisierter bulthaup Partner

"Wir haben unsere Küche für unser neues Haus bei Bulthaup in Wiesbaden gekauft, da uns die Beratung in Frankfurt nicht gefiel. Können das Geschäft ohne Einschränkungen empfehlen - exzellente Planung, hervorragender Aufbau, tolle Qualität. Unsere Bulthaup Küche ist wunderbar!"

"Ich wollte bei Bulthaup Wiesbaden eine Küche kaufen, nach einem recht langem 1. Beratungstermin bekam ich beim 2. eine Preisaufstellung (ohne Einzelpositionen oder Maße) über knapp 55 tausend Euro und einem Entwurf der Küche. Da der Preis recht hoch fuer die kleine Küche wirkte und ich einen Termin bei einem Mitbewerber hatte, mir die Küche Zuhause nochmal in Ruhe anschauen wollte …. Leider verweigerte mir Frau Nilsen die Mitnahme des unbemassten Entwurfs/ einer Skizze der Küche - ich müsste 1000€ anzahlen. Nach kurzer Diskussion, wurde die Aussage getätigt: “Ich würde lieber den Entwurf in den Mülleimer werfen, ….” Diese Aussage fand ich persönlich unverschämt, insgesamt wirkte das Geschäftsgebaren auf mich intransparent und wenig Kundenorientierung, so dass ich trotz eines optisch ansprechenden Entwurfs kein gutes Gefühl hatte dort eine Küche zu kaufen. Ich denke in dem Preissegment sollte der Kunde König sein."

"Wegen eines Defekts an einem Küchenschrank wandten wir uns an die Bulthaup-Vertretung in Wiesbaden.Von dort wurde uns mitgeteilt, dass das erforderliche Schienensystem nicht mehr erhältlich sei. Eine Alternative konnte nicht angeboten werden.Es gab lediglich den Vorschlag sich einen Schreiner zu suchen der einen neuen Schrank mit anderem Schienensystem anfertigt und dann die Bulthaup Blende davor setzt. Dieser Service entspricht Ikea Niveau.Gott sei Dank hat eine andere Vertretung unser Problem (zu angemessenem Preis) innerhalb von 3 Tagen gelöst"