Gerhardt Bauzentrum GmbH & Co. KG In der Alböhn 9, 35510 Butzbach, Deutschland

"Kein kompetenter Baustoffhändler. Kunden werden wie das allerletzte behandelt, schlechte Laune und private Probleme werden mit auf die Arbeit gebracht. Keine Geduld, keine Zusammenarbeit. NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!"

"Super Beratung und Service. Sehr gerne wieder !"

"Für mein zweites Staatsexamen benötigte ich Porotonsteine, es war schwierig, diese in nur geringer Anzahl zu erhalten. Beim Bauzentrum Gerhardt wurde mir von sehr freundlichen Mitarbeitern mit hoher Fachkompetenz schnell geholfen und die Steine als Leihgabe zugesichert. Die Abholung und Rückgabe war einfach, der kaputtgegangene Stein wurde mit den besten Glückwünschen entsorgt. Vielen Dank an das Team für die uneingeschränkte und unkomplizierte Unterstützung!"

"Das Bauzentrum ist gut aufgestellt. Das meiste ist sofort verfügbar und kann mitgenommen werden. Die Beratung ist kompetent und umfangreich. Im Außenbereich sind Musterflächen mit unterschiedlichen Bodenplatten angelegt. Die Ausstellung reicht von der Haustür bis zum Giebel. Eine große Auswahl an Fliesen mit ein paar Bandmustern können auch in Augenschein genommen werden. Eine gute Auswahl an Hand- und Elektrowerkzeugen rundet das Angebot ab."

"Wir hatten vor einigen Monaten hochwertiges Laminat (HARO) bei Gerhardt gekauft. Beim Verlegen haben wir gemerkt, dass wir zu wenig Verschnitt kalkuliert hatten sodass wir ein zusätzliches Paket Laminat nachbestellt hatten. Das bekamen wir dann auch vor einigen Wochen. Einige Zeit später, an einem der langen Wochenenden, sollte das fehlende Laminat dann verlegt werden. Überraschung beim Öffnen des Paketes: Alles kaputt, Ecken gebrochen, Kanten gebrochen, Splitter fielen heraus. Damit dann Gerhardt konfrontiert jedoch wollte man sich der Sache nicht annehmen, weil es nicht zeitnah reklamiert wurde und wir ja schließlich selbst schuld wären, wenn wir keine Kontrolle der verpackten Ware übernommen hätten. Laut Gerhardt (ich weiß nicht ob hier Namen genannt werden dürfen) scheint dies ein Transportproblem gewesen zu sein, wofür entweder deren Spediteur oder deren Lagerarbeiter verantwortlich sei, nicht aber Gerhardt selber. Wir sollten versuchen darüber unser Geld zurück zu bekommen. Auch wurde uns von einer offiziellen Beschwerde abgeraten, da der Vorgesetzte dies sowieso abwiegeln würde. Obwohl wir sicher sind, dass wir rechtlich gut dastehen, scheuen wir den Gang zu einem Anwalt, um den Aufwand zu minimieren. Insofern nutzen wir das heute übliche Mittel einer Bewertung und werden zukünftig bei der Konkurrenz einkaufen."