fairREISEladen GmbH Friedrich-Ebert-Straße 125, Vorderer Westen, 34119 Kassel, Deutschland

"TOP, mehr kann man von einem Reisebüro nicht verlangen. Danke Claudia und Tanja für alle Reisen die wir bis heute bei euch gebucht haben. Sie haben immer super Ideen rund ums Reisen und machen damit jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich DANKE im Namen der ganzen Familie!!!"

"Wir sind bereits seit einigen Jahren Kunden und haben mittlerweile die ein oder andere Reise dort gebucht. Unser Urlaub startet bereits immer mit dem ersten Besuch im Laden, da alleine bei einem entspannten „Plausch“ über mögliche Reiseziele oder Ideenaustausch die Vorfreude darauf steigt! Wir fühlen uns immer gut aufgehoben, beraten und würden für jede unserer Buchungen (ob nur Flüge oder Unterkünfte) in den Laden kommen. Da wir mittlerweile auch die ein oder andere unschöne Urlaubserfahrung machen durften (Thomas Cook Buchung mit Insolvenz, Rückflugstornierung wegen Corona Ausbruch) können wir mit Sicherheit sagen dass in diesen Situationen für uns vollste Unterstützung zu erwarten war. Worüber wir bis heute sehr dankbar sind. Alles in allem, für uns genau das richtige Reisebüro und somit eine Klare Empfehlung für Abendteuerlustige Reisefans! Wir kommen jedes Jahr aufs Neue sehr gerne in den Fairreiseladen."

"Ich bin vom fairReiseladen mehr als begeistert. Man kommt herein und fühlt sich gleich schon ein bisschen wie im Urlaub anlässlich des netten Ambientes und der sehr freundlichen sowie kompetenten Mitarbeiterinnen. Meine Wünsche wurden komplett berücksichtigt und in das Angebot integriert. Zu Hause kamen mir noch weitere Ideen. Auch dies war kein Problem, sehr freundlich wurde auf weitere Wünsche eingegangen und ein neues Angebot gemailt. Hierher komme ich jederzeit gerne wieder! Absolut empfehlenswert!"

"Eigentlich Garkein Stern, abzocke! Wir wollten nur 5 Tage und 4 Nächte buchen, es wurden einfach 6 Tage und 5 Nächte gebucht wir wunderten und schon warum der Preis so hoch sein sollte für so wenig Tage wie es von uns geplant war, aber wenn man natürlich einfach eine Nacht länger bucht kann man sich auch die Taschen voll machen ;)"

"Ehrlich gesagt war ich entsetzt über die Unhöflichkeit und teils hysterischen Reaktionen per Email auf meinen Reiserücktritt. "Fair" wird ja schon im Namen kleingeschrieben, geht nun einmal auch ganz anders. Die Reise wurde auch nicht so gebucht wie ursprünglich verabredet. Dass Corona und Erdbeben dazwischen kamen und ich trotz beantragter und nicht erfolgter Reiserücktrittsversicherung auf einem beträchtlichen Teil der Kosten sitzenblieb, trug nicht zum Verständnis bzw. zum Verstehen sowie einem akzeptablen Benehmen der betreffenden Verkaufsberaterin bei. Habe dieselbe Reise in einem anderen Büro später erfolgreich und frei von unangenehmem zwischenmenschlichen Stress durch Unerfahrenheit dann doch noch in angenehmer Atmo buchen können. Würde den Laden daher nicht weiterempfehlen."