AT-Verbundwerkstoffe

"Absolut keine kaufempfehlung. Steine und zusätze sind billig, allerdings war es das schon. Kundensupport ist fast nicht vorhanden. Es werden Produkte wie Steinbinder, Porenfüller und Versiegelung zu unterschiedlichen Preisen angeboten allerdings fand ich heraus das alles das selbe Mittel ist. Die Bestellten Steine waren bei Lieferung nass und nicht vermischt, was nirgendwo zu lesen ist das man sich die Farben der Steine selber mischen muss. Der verlegte steinteppich schaut milchig aus und nicht klar. Seitens des Betriebs gab es keine Reaktion auf mein Anliegen. Leider einmal und nie wieder."

"Ich weiß nicht was einige hier für Erfahrungen gemacht haben, ich bin mit dem Service vollends zufrieden. Die Bestellung über die Homepage klappt gut, die Ware ist nach 2 Tagen da, auch inkl. des Marmorkies und auch bei 2 weiteren Bestellungen hat es genauso tadellos geklappt. Bei Anruf ging der Chef fast immer sofort ran. Die Beratung bezüglich Verarbeitung war sehr gut. Die Verarbeitung des Steinteppich ist nicht ganz so einfach wie ich dachte. Aber nachdem man es einmal verarbeitet hat, weiß man wie es reagiert und was man beachten muss. Einziges Manko, der Steinkleber ist etwas zu knapp bemessen, es hätte bei 7,5m² nicht gereicht. Bei mir war es bei 6,5 m² alle. Und das Finish Gloss hat bei weitem nicht gereicht, hier sollte man mehr einplanen, wenn man die kompletten Poren verschließen will. Bei einmaliger Oberflächenveredelung sollte es aber reichen. Die Komplettpakete finde ich vom Preis her echt in Ordnung, auch wenn ich Finish Gloss nachlaufen musste. Alles in allem werde ich auch künftig hier bestellen. Vielen Dank."

"Ohne Angaben Auftrag storniert. Aber eine Rechnung geschickt. Telefonisch tagelang nicht zu erreichen. Auf Email unfreundliche Antwort bekommen. Mit Abstand das schlechteste Unternehmen mit dem ich bis heute zu tun hatte."

"Was auch immer meine Vorredner erlebt haben wollen, meine Erfahrung war ein wirklich sehr guter Kundenservice, ausführliche telefonische Beratung, es wurde sehr genau auf meine Anfrage eingegangen, die Lieferung als auch die Auswahl welche sich mich nach dem Gespräch ergab, verlief reibungslos. Preislich trotz der ausführlichen Beratung nach weiteren Vergleichen ebenso perfekt. Auch eine weitere Bestellung wurde ausführlich und mit wirklichem Interesse bearbeitet und das trotz meiner beinahe wie sich rausstellte schon dämlichen Fragen!"

"Ich habe mehrere Bestellungen, inklusive Nachbestellungen in kleineren Mengen, dort getätigt. Die Abwicklung war online absolut reibungslos...die Ware wurde unverzüglich geliefert. Die Nachbestellungen tätigte ich telephonisch, da ich hier vom Online-Angebot abweichende Mengen benötigte...hier wurde mir sehr individuell und freundlich geholfen. Entsprechende Angebote und die folgenden Lieferungen waren ebenso zügig und akkurat, wie bei einer reinen Online-Bestellung. Aus meiner Sicht sehr empfehlenswert....LG"