Stiftung Tierärztliche Hochschule Hannover

"Am 26.12. waren wir notfallmässig in die Klinik gefahren. Unsere Dogge hatte Fieber und Krämpfe. Nach einer etwas schleppenden Aufnahme, was jedoch verständlich und menschlich war, denn es war nur notfallmäßige Besetzung der TÄ und Wechsel von Nacht-auf Tagschicht, wurden wir vom Tierarzt Herrn Marckert und der begleitenden Tierärztin super betreut. Carl wurde sehr sorgfältig, gründlich untersucht und behandelt. Beide waren super emphatisch. Lieben Dank dafür. Auch auf meine Mail wurde direkt geantwortet, sowie telefonisch Kontakt, seitens der Klinik, aufgenommen. Danke Frau Dr. Rieder."

"Alles wieder perfekt geklappt, freundliche Versorgung und kompetente Beratung und Behandlung. Auf E- Mail bekam ich am nächsten Tag direkt einen Rückruf zur Besprechung weiterer Details. Ich bin froh eine so tolle Klinik in der Nähe zu haben. Vielen Dank für die gute Behandlung und das freundliche Umgehen mit Mensch und Tier."

"Immer gute Behandlung ABER wir waren mit unseren 3 Hunden um kurz vor 8 Uhr morgens an einem Donnerstag mit Verdacht auf Giftköderaufnahme da, für jeden Hund wurden uns 50€ Notfallgebühr (da wir vor 8 da waren) und 45€ Beratungsgebühr berechnet. Dann haben wir am Freitag morgen angerufen weil wir noch weitere Medikamente benötigten, diese haben wir am Samstag abgeholt, obwohl der Auftrag am Freitag erteilt wurde waren wieder 50€ Notfallgebühr fällig, ohne am Telefon freitags darauf hinzuweisen. Man kommt sich leider etwas abgezockt vor. Die Behandlungen waren immer super und gewissenhaft. Besonders die Reproduktionsabteilung können wir sehr empfehlen, die dort leitende Professorin ist ein wahrer Herzensmensch ❤️ Vielen Dank für Alles."

"Es ist für meinen besten Freund die erste Anlaufstelle bei gesundheitlichen Problemen. Mein Kleiner ist jetzt fast 17 Jahre alt und wir kommen halbjährlich zur Untersuchung hier her."

"Ich war notfallmäßig dort, weil mein Kaninchen Krampfanfälle hatte. Es war später Samstagabend. Das Personal war erstmal sehr nett. Man hat das Tier zum Untersuchen mitgenommen und mir dann irgendwann gesagt, man würde sie erstmal da behalten und am Montag untersuchen, weil das am Wochenende ja so teuer wäre. Den Partner, den ich als seelische Unterstützung mitgenommen habe, hat man auch direkt mit einkassiert, obwohl der total fit war - nur zur Vorsicht natürlich. Dann kam die nächste Woche. Ich habe tagelang ständig Anrufe bekommen, man müsse diese und jene Untersuchung machen, mit teils abstrusen Begründungen. Bei Nennung der Preise zögerte ich und man fing direkt an, mir ein schlechtes Gewissen einzureden. Letzten Endes habe ich meine Tiere Tage später abgeholt, gute 1000€ hat es gekostet, und man konnte immer noch nicht so genau sagen, woher die Anfälle nun kamen. Ich wurde entlassen mit den Worten:"Wenn die Anfälle wieder auftreten, können Sie gern wiederkommen. Aber DANN wird es natürlich richtig schwierig (teuer)." Hat mein Kaninchen kein Stück weiter gebracht, mein normaler Tierarzt ist definitiv kompetenter und fairer im Preis."