VON POLL IMMOBILIEN Marburg-Biedenkopf

"Die Dame war sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Von meiner Seite aus nur weiterzuempfehlen"

"Uns wurde von Frau Gospodorz eine wunderschöne Wohnung gezeigt. Sie war super freundlich und hat auch bei weiteren Rückfragen schnellstmöglich Auskunft gegeben. Man merkt, dass Frau Gospodorz, das Wohl Ihrer Kunden wichtig ist und war steht's bemüht, uns so schnell wie möglich mit der Hausverwaltung in Kontakt zu setzen."

"Es ging bei uns nur um ein Studentenzimmer, aber die Erreichbarkeit ist katastrophal. Zu den Bürozeiten ist durchgängig telefonisch niemand erreichbar, zurückgerufen wird nicht. Im E Mail Verkehr gibt es keine Antworten. Die Studenten von heute sind die Käufer von morgen. Von Poll hätten wir definitiv besseren Service erwartet. Edit. Wir versuchten über einen Zeitraum von 2 Wochen auf den verschiedensten Wegen, E Mail, mehrfach dem Anrufbeantworter... da war keine Telefonzentrale und auch einem Rückruftermin in der Zentrale, den ich selber initiiert habe ...jemanden im Büro Marburg zu erreichen. Der Rückruf aus der Frankfurter Zentrale kann nicht weiterhelfen, da eben zentral für alle Poll Filialen zuständig und ohne Zugriff auf einzelne Vermittlungen. Auch nachdem ich mit der Zentrale sprach dauerte es längere Zeit, um dann per Mail eine Antwort zu bekommen. Und dem waren mehrere Nachrichten von uns schon voraus gegangen, die man hätte beantworten können. Gemeldet hatte sich jemand per kurzer Mail nach 2 Wochen und uns mitgeteilt, dass die Vermittlung des Zimmers nun kurz vor dem Abschluss steht und daher nicht mehr verfügbar. Übrigens in recht fehlerhaftem Deutsch. Die Qualität des Schriftverkehrs ist ja auch in der Antwort von Poll hier erkennbar.Tatsächlich war dort nie jemand persönlich im Büro zu erreichen, wir versuchten es zu den verschiedensten Zeiten und hinterließen mehrfach eine Nachricht auf dem AB um einen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Weil es um ein Zimmer zum 1.10. ging, wäre ja etwas Eile nötig gewesen , da es um einen kurzfristigen Bezug ging. Ich scheine nicht die Einzige zu sein, mit diesen Erfahrungen und nun als Lügner dahingestellt zu werden bestärkt mich in meinem Eindruck, dass man diesem Makler besser aus dem Weg geht. Meine Tochter sucht weiter, da sie jetzt im Studentenwohnheim wohnt, eine Übergangslösung... aber Poll ist da keine Option mehr."

"Interessant ist, dass ich über 2,5 Jahre nach meiner Bewertung hier bei Google eine Mail von Google bekam, die mir den Inhalt eines Anwaltes weitergeleitet hat, man würde mich bei von Poll in Marburg nicht kennen, deshalb müsse meine negative Bewertung gelöscht werden. Und auf einmal waren so manche negativen Bewertungen dieser Niederlassung gelöscht… Doch, man kennt mich. Schauen Sie in Ihren Archiven nach. Herbst 2018. Objekt in Kirtorf bei Mücke im Vogelsberg. Besichtigung im Beisein eines gerichtsfesten Zeugen. Verhandlungen meinerseits wurden abgebrochen, da seitens von Poll Marburg man mir keine vollständigen Unterlagen geliefert hat und meiner Meinung nach keine genaue Kenntnis über den baurechtlichen Zustand der Immobilie bestand. Als entsprechend rechtlich versierter Mensch, habe ich das sofort nach Prüfung der von der Maklerin übersandten Unterlagen erkannt. Sowohl der Schriftverkehr aus 2018 als auch das Exposé ihres Hauses liegen mir vor. Es ist mir schleierhaft, da ich sowohl mit der Maklerin als auch mit einer weiteren Person der Firma von Poll Marburg, telefonischen und E-Mail-Kontakt hatte, warum man mich nicht kennen will. Zumal einige Monate nach meiner Absage ich genau wegen dieser Immobilie aus Ihrem Hause erneut angerufen wurde. Wie gut, dass ich sämtlichen Schriftverkehr archiviert habe…. Hat Frau Koch ganz unten hier Ihre eigene Geschäftsstelle bewertet? Spricht für sich…"

"Schnelle und kompetente Absage erhalten… weil ich Vater geworden bin und derzeit zuhause mit 2 Kindern sitze.. aber das ich jederzeit wieder bei meinem alten Arbeitsplatz anfangen kann hat dort niemanden interessiert."