Ahorn Apotheke Inh. Alexander Hildebrandt e.K. Schangstraße 1-3, Stadtbezirke VIII, 45259 Essen, Deutschland

"Sehr hilfsbereit, zuverlässig & eine moderne Apotheken."

"Es besteht keine Bereitschaft, bei einem mehr als 500 Euro teuren kühlungspflichtigen Medikament dieses über die Dauer des Gebrauches von 3 Wochen im apothekeneigenen Kühlschrank fachgerecht zu lagern."

"Die schnelle Hilfe bei einem Problem kurz vor den Osterfeiertagen war unglaublich nett und kompetent. Das war sehr engagiert und professionell. Alle anderen Apotheken haben uns mit unserem Rezept auf den Dienstag nach Ostern verwiesen. Dafür bedanke ich mich nochmal ganz herzlich auch im Namen meiner Tochter!"

"Heute problemlos und recht zügig einen Termin zum testen erhalten. Leider hat der Mitarbeiter (welcher die Testungen durchführt) diese nicht adäquat durchgeführt! Meine Selbsttests waren positiv woraufhin ich einen Termin gemacht habe. Mit dem Hinweis, dass ich positv bin und dem MA Anweisungen zur korrekten Durchführung geben "musste" ( Abstrich auf der hinteren Zunge und Mundhöhle??) war mein Test wie erwartet 2 mal negativ bei ihm. Kurzer Hand bin ich zu einem anderen Testzentrum gefahren - Ergebnis positiv! Sowas darf nicht passieren! Leider konnte ich keinen telefonisch mehr erreichen, um diese Angelegenheit zu klären!"

"Sehr schade, ich hatte hohe Erwartungen an diese Apotheke. Beratung in meinem Fall leider sehr von oben herab mit einem sehr frechen Spruch, ohne freundlichen Hinweis, dass das Medikament nicht rezeptfrei erhältlich ist oder einer angemessenen Reaktion beziehungsweise Alternative. Zudem keine vernünftige Beratung; ich habe mich hier absolut nicht willkommen und gut beraten gefühlt. Ich werde in Zukunft andere Apotheken aufsuchen, die mich gesundheitlich angemessen und sinnvoll unterstützt. Liebes Team, ein respektvoller Umgang mit Kunden ist ein Muss."