360 Apartment Hotel Frankfurt

"Für Urlauber und Geschäftsreisen nicht vorgesehen!!!"

"Katastrophale Zustände! Die Gegend ist absolut nicht sicher für Frauen, meine Partnerin wurde obwohl sie in ihrem Auto saß von Junkies belästigt. Zur Unterkunft selbst: - Der Mitarbeiter raucht hier mit seinem Kollegen Gras - In den Zimmern stinkt es nach Zigarettenrauch - Dreckiges Geschirr in den Schubladen - Die Dusche ist voller Schimmel und richtig ekelig - Nachts ist es sehr laut aufgrund des Clubs der direkt daneben ist - Die Matratzen sind Butter weich (quasi nicht vorhanden) - Weder zum einchecken noch zum auschecken war das Personal wirklich anwesend (schlechter Service) - Der Aufzug ist optisch beschädigt und zeigt Mängel auf sodass es sein kann, dass man mal stehen bleibt Ich kann mit gutem Gewissen von dieser Unterkunft abraten … ach ja und die 60€ pro Nacht war es es gleich dreimal nicht Wert. PS: Die Bilder auf Booking wurden wohl damals zur Eröffnung gemacht und spiegeln garnicht den aktuelle Stand wieder. Alles ist sehr heruntergekommen."

"Nicht sehr sauber, viele Dinge sind kaputt, da sie seit der Hoteleröffnung nie ausgetauscht wurden. Sie sind in einem schlechten Zustand oder kaputt bzw. funktionieren nicht. Es ist wirklich laut in der Apartmentanlage, man hört die Nachbarn, das Schließen der Türen anderer Leute hat mich immer geweckt. Ganz zu schweigen vom Party-Bass (aus benachbarten Erotikclubs?), der mein Bett die ganze Nacht zum Vibrieren brachte. Ein paar kleine Kirschen obendrauf? Der Stöpsel im Waschbecken war geschlossen, das Öffnungssystem defekt. Die Kochplatten in der Küche waren schmutzig. Hatte eine alte Kaffeekapsel in der Kaffeemaschine, schlechtes WLAN, TV-Signal funktionierte die Hälfte der Zeit nicht, kein Licht im Kühlschrank. Ich habe es vermieden, das Licht im Badezimmer anzuschalten, weil die Belüftung dort wahnsinnig laut ist. Vielleicht hilft ein Austausch des verschmutzten Filters?"

"Ich musste die Reise aufgrund eines persönlichen Notfalls absagen und habe sowohl über booking als auch persönlich mit dem Inhaber der Unterkunft Kontakt aufgenommen um ggf. eine einvernehmliche Lösung zu finden, mit der beide Parteien leben können. Bis heute kam keinerlei Rückantwort. Der virtuelle Schlüssel der mir über die App zur Verfügung gestellt wurde, wurde bereits am Montag (am Tag nach dem CheckIn) wieder gelöscht. Ich hätte also trotz Zahlung des vollen Preises über meine Kreditkarte keinen Zutritt mehr zur gebuchten Unterkunft gehabt. Es liegt daher der Verdacht nahe, das die Unterkunft vermietet wurde, obwohl für mich Rechtsanspruch bestand."