DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Herriotstraße 2, Frankfurt am Main West, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland

"Wir kamen gegen 22 Uhr im Hotel an und wurden nicht freundlich empfangen. Als Gold-Mitglied wünschen wir uns wenigstens Freundlichkeit. Die üblichen Annehmlichkeiten wie Cookies oder ein Freigetränk, fehlten hier ebenfalls, sie sind uns aber auch nicht wichtig. Es ist natürlich enttäuschend, wenn der Service einfach schlecht ist. Einer der Aufzüge war defekt. Das Frühstück war für Hilton-Verhältnisse spärlich und konnte nicht mit dem Angebot z.Bsp. des DoubleTree in Mailand oder Olbia mithalten. Die Lobby wirkte modern, ebenso der Frühstücksraum. Zimmer sind okay. Insgesamt wirkten die Mitarbeiter am Wochenende unmotiviert und es mangelte an Wertschätzung. Dies entspricht nicht dem Hilton DoubleTree Standard, den wir gewohnt sind. Mit fast 50 Hilton Übernachtungen (weltweit, auch USA) in 2023 war das die schlechteste Erfahrung die wir mit Hilton gemacht haben. Statuskunden die wert auf Freundlichkeit und Wertschätzung legen, empfehlen wir dieses Hilton Hotel zu meiden. Wir sind fair und vergeben als Hilton Stammkunden dennoch 2 Sterne für die Sauberkeit."

"Mein Mann und ich waren dort für eine Nacht. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Am besten waren die gemütlichen Betten. Wir werden auf jeden Fall nochmal wieder kommen."

"Die Lage ist zwar ruhig jedoch auch weit entfernt vom Zentrum. Abends zu Fuß Essen gehen ist nicht drin. Das Zimmer war modern und sauber. Die Dusche ein Highlight aber ob man das unbedingt benötig muss jeder für sich entscheiden. Der Preis für eine Übernachtung war sehr hoch sowie das Frühstück im Hotel selbst."

"Heute wurde ich zu einem Mittagessen von meinem Arbeitskollegen eingeladen. Das Hotel selbst befindet sich in einem Viertel der Stadt, in dem es sehr ruhig ist und viele Geschäftsgebäude in der Umgebung stehen. Das Restaurant selbst ist gemütlich und schön. Die Kellnerin brachte uns die Speisekarte, und nach der Bestellung wurden die Gerichte schnell zubereitet und zu uns gebracht. Das Essen und der Salat waren ziemlich lecker. Als Teeliebhaber war ich mit meiner Wahl des indischen Tees zufrieden. Ich habe es wirklich genossen. Insgesamt war die Atmosphäre angenehm, das Essen schmackhaft und der Service effizient. Der ruhige Standort des Hotels macht es zu einem idealen Ort für Geschäftsessen. Ich werde sicherlich wieder hierher kommen, wenn sich die Gelegenheit bietet."

"Ich war nun zum dritten Mal in dem Hotel und werde es auch weiterhin nutzen, wenn ich mal wieder in die Gegend muss. Leider kann ich nicht sagen, wie es sich im Vergleich mit anderen Hotels schlägt, weil ich kaum geschäftlich in Hotels verkehre. Aber ich denke das kurze Video gibt einen kleinen Einblick und zeigt, das es sich um moderne, gut ausgestattete und saubere Zimmer handelt. Das Frühstück war auch gut und es gibt einen Parkplatz neben dran. Beim ersten Mal war ich mit der Bahn da und das Hotel war gut zu erreichen."