Pizza Hut Frankfurt, Skyline Plaza

"Das Motto „Rules are made to be broken” prangt unüberschaubar groß bei Pizza Hut in Frankfurt im Skyline Plaza an der Wand. Dies wirft Fragen nach dem bei Pizza Hut praktizierten Compliance Konzept auf, bzw. ob es überhaupt ein solches gibt. Kunden – oder vielleicht auch diejenigen, die anlässlich dieser Unternehmensaussage vielleicht lieber darauf verzichten, überhaupt Kunden zu werden – fragen sich, welche Regeln bei Pizza Hut gebrochen werden, zu denken ist an - Lebensmittelrecht - Hygienevorschriften - Mindestlohngesetz - Arbeitszeitgesetz - Gewerbeordnung - Abgabenordnung. Unklar ist, warum die Unternehmenskommunikation derartigen Zweifeln überhaupt Raum gibt. Ist Regel-/Gesetzesbruch ein erstrebenswertes Ziel, das sich als Motto für ein seriöses Unternehmen eignet? Sollte ein Unternehmen nicht lieber stolz sein auf die Einhaltung von Regeln/Gesetzes und dieses positiv zum Ausdruck zu bringen? Schade, wenn Pizza Hut den Eindruck erweckt, Regelbruch sei etwas Positives. Pizza Hut sollte lieber mit seinen Stärken werben und diese sowie seine positiven Seiten herausstellen. Bei einem weltweit tätigen Unternehmen, sollte unterstellt werden können, dass Compliance nicht gänzlich unbekannt ist – schade wenn dies nur im Verborgenen praktiziert wird."

"Es handelt sich um einen Pizza Hut Express im Skyline Plaza (Shopping Mall) mit ein paar Sitzgelegenheiten. Man kann Pizzastücke direkt im Straßenverkauf erwerben oder ganze Pizzen bestellen, die nach ca. 10 Minuten abholbereit sind. Da es sich nicht um ein klassisches Pizza Hut Restaurant handelt, darf man vom Ambiente nicht zu viel erwarten. Das Personal ist insgesamt freundlich und arbeitet zügig. Wenn auch keine Bedienung am Tisch erfolgt. Getränke kann man mit Free Refill bestellen und selbst zapfen. Das Essen ist typisch Pizza Hut. Insgesamt von mir eine klare Empfehlung des Pizza Hut "Express"."

"„Einmal das Sparmenü zwei mit Pepsi, bitte“ Wer hätte gedacht, dass das so schwer ist? Wir waren Samstagabend da, um vorm Konzert noch schnell etwas Pizza auf der Hand zu essen - die reinste Katastrophe: - Die Dame an der Kasse war maßlos überfordert, wollte mir statt einmal das Menü 2 zweimal das Menü 1 verkaufen, mehrmals. - Wechselgeld war wohl auch keins mehr da, zahlen sollte ich 6,69€, ich gab einen 20€, bekam im ersten Durchgang 13,00€ zurück und die sagte, sie würde mir die restlichen 31 Cent gleich geben. Während sie dann die nächsten Kunden abkassierte drückte sie mir 20 Cent in die Hand - das war’s. Ich hätte ihr gerne etwas Trinkgeld gegeben, aber nicht auf die Tour, geht garnicht. - Das Sparmenü 2 besteht (laut Tafel) aus zwei Stücken Pizza und einem 0,5l Softgetränk. Abgesehen davon, dass nur eine angetrocknete Gemüsepizza und eine halbfertig gebackene Salamipizza zur Auswahl standen, wurde mir (und allen anderen, die dieses Menü bestellt hatten) anstelle des 0,5l Getränkes ein zur Hälfte gefüllter 0,3l Pappbecher hingestellt. - Der Laden an sich ist nicht groß, und trotzdem schafft man es nicht, ihn sauber zu halten. Die Tische versifft, überall liegen Kartons und alles klebt. Die Deko und die Einrichtung im allgemeinen haben wohl ihre besten Tage hinter sich. Mein Gastroherz blutet, setzen - 6!"

"Die Pizzen war sehr gut, allerdings hat es nicht für 5 Sterne gereicht. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Tische waren sauber, allerdings nicht wirklich Platz im Laden. Was auf jeden Fall einen plus Punkt bekommt ist das zarte Hänchen und die rindersalami!"

"Anscheinend neuer Besitzer. Preise deutlich erhöht (Salami Pan 33cm) von 12.99 auf 13.85. Kasse kennt Amex nicht und wird natürlich nicht angenommen. Zudem sind die Preise selbst recht nah an der Kasse zum Großteil nicht lesbar. In anderen Pizza Hut Filialen in Ffm kostet dieselbe Pizza 12.40. 33cm Pizza ist nur 31-32cm. Basierend auf 31.5cm entspricht das ca. 10% weniger als bezahlt."