Hotel Avani Frankfurt City Vilbeler Straße 2, Innenstadt I, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland

"Check-in hat trotz bereits bezahlten Zimmern über eine halbe Stunde gedauert, da nur eine virtuelle Kreditkarte der Firma vorhanden war. Bisher selbst im kleinsten Landgasthof noch nie Probleme damit gehabt. Die absolute Weigerung einen Lösungsweg zu finden war ermüdend. Lage gut, Zimmer solide, Frühstück sehr gut."

"Das NH haben wir als Gruppe besucht und die Eindrücken waren sowohl Licht, als auch Schatten. Gewählt wurde das Hotel aufgrund seiner zentralen Lage - sowohl vom Flughafen als auch vom Hauptbahnhof aus sehr gut erreichbar. Sehr positiv herauszuheben sind das Essen und der Service. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet eine grosse Auswahl. Das Personal möchte ich besonders erwähnen: Sehr freundlich, aufmerksam und engagiert! Zum Hotel selbst: Der Frühstücksraum ist in Teilbereiche aufgegliedert, was ich positiv finde - leider teilweise zu eng bestuhlt. Die Zimmer sind das Manko des Hotels. Trotz Anfang November völlig überheizt und die Lüftung war nur sehr bedingt zu gebrauchen. Der Kühlschrank der Minibar hat sich derart laut und störend bemerkbar gemacht, dass es mit dem Schlaf zum Teil schwierig wurde. Schade, denn die Betten sind wirklich sehr bequem. Woran unbedingt gearbeitet werden muss, ist die Sauberkeit der Zimmer. Ein Teil der Reisegruppe hat daher die Zimmer gewechselt. Bedauerlich ist, dass es dazu schon in anderen Bewertungen Kritik gab - dafür ziehe ich in der Gesamtbewertung einen Stern ab. Aktuell sind die aufgerufenen Zimmerpreise das Geld nicht wert. Fazit: Bekommt man die genannten Probleme kurzfristig in den Griff, steht einer Bewertung mit 5 Sternen nichts im Weg."

"Sehr zentral gelegenes, modernes Hotel mit äußerst freundlichen Mitarbeitenden. Das Frühstück ist exquisit. Die Lage perfekt. Leider war die Temperatur unseres Zimmers viel zu hoch und ließ sich nicht heruntergehen. Ein Reperatur-Request führte nur zu der Empfehlung eines Hotelmitarbeiters, das Fenster zu schließen."

"Das Personal ist sehr nett, das Hotel wirkt ordentlich und es ist natürlich super gelegen. Das Zimmer hat auch einen guten Eindruck gemacht und das Bett hatte auch gute Kopfkissen (das ist bei den meisten anderen Hotels anders). Abends hat das Badezimmer aber angefangen aus dem Abfluss zu stinken und der Minikühlschrank hat mich leider morgens geweckt."