Willy Hotel Frankfurt

"Wir waren zum Silvester vom 31. Dezember 2023 bis 1. Januar 2024 dort. Ausgezeichnete Lage. Der Rezeptionist ist sehr angenehm. Das Zimmer lag im 5. Stock und war ruhig."

"Schrecklich. Ich habe 120€ für eine Nacht in einem unbequemen Einzelbett bezahlt, in einem Zimmer, das nach Rauch und Essen stank, es war extrem laut, da es direkt neben der Rezeption lag und mit minderwertigen billigen Möbeln. Es ist beschämend, einen solchen Preis für einen solchen Service zu verlangen. Das einzige, was nicht schlecht war, ist die zentrale Lage des hotels. Der Rest war schrecklich. Das sind keine akzeptablen Preise für einen solchen Service."

"Für Frankfurt sehr günstiges Hotel in der Nähe der Messe und des Skyline Plaza. Zimmer zweckmäßig. Nur zum Schlafen vollkommen ok. Duschtür und Brause defekt"

"Ich hatte ein Zimmer für eine Nacht gebucht, da ich zur Fortbildung in Frankfurt war. Die Lage ist super (deswegen hatte ich mich auch für dieses Hotel entschieden). Aber der Rest... Ich hatte per Mail eine Buchungsbestätigung erhalten. Am Vormittag kam ich im Hotel an. Ich wollte einchecken und musste erstmal durch das dunkle und wirklich dreckige! Treppenhaus laufen und jemanden suchen, der sich um mich kümmert. Als ich dann mach weiteren 20 Minuten warten dran kam, wurde mein Koffer entgegen genommen und nur in einem Raum mit vielen anderen Koffern abgestellt (die Tür wurde nicht mal abgeschlossen). Die Bedienung sprach kaum Deutsch. Und es war wirklich nicht sauber, mir graute es ehrlich gesagt schon vor dem Zimmer. Jedenfalls konnte ich das Zimmer noch nicht beziehen, bin also erstmal zu meiner Fortbildung gefahren. Als ich abends (21.00 Uhr) zurück zum Hotel kam, musste ich wieder nach der Bedienung suchen. Dann nahm er mich mit zur Anmeldung, und versuchte mir zu erklären, dass etwas schief gelaufen ist und er mir kein Zimmer geben kann. Er gab mir den Koffer wieder und eine Empfehlung, an welches Hotel ich mich wenden könnte, die vielleicht ein Zimmer frei hätten. Somit musste ich als junge Frau spät abends allein im Dunkeln ewig weit zu meinem Auto laufen und musste nach einem Hotel suchen, das mich so spontan noch aufnimmt. Und das alles nach 7 Stunden Autofahrt und 9 Stunden Fortbildung. DAS war wirklich prägend! Ich hatte schon überlegt bei der Kälte im Auto zu schlafen. Wenn wirklich etwas schief geht, hätte man mir das schon am Vormittag sagen können! Oder sich zumindest als Service um Ersatz kümmern können. Ich bin wirklich sauer. 23.30 Uhr lag ich endlich in einem anderen Hotel im Bett..."

"Wo soll ich zuerst anfangen? Die Rezeption befindet sich im 2. Stock, also erstmal Treppen steigen. Wegen einem Anruf lässt der Besitzer uns erstmal 10minuten bei sängender Hitze vor der Theke stehen bis wir dann endlich einchecken konnten. Es war ein Doppelzimmer für mich und meinen Verlobten. Insgesamt 64€ für eine Übernachtung, haben für zwei gebucht und nicht mal Frühstück dazu und er stellt uns komischerweise 136€ in Rechnung. Woher auch immer die zusätzlichen 9€ kommen, die nicht mal Frühstück beinhalten. Kommen wir zum Zimmer. Es war im 4. Stock. Der Fahrstuhl ist mir mehr als unheimlich, da mir einige Kundenrezensionen verrieten, dass einige schon darin feststeckten. Nachdem ich schweißgebadet ankam machte das Zimmer erstmal keinen schlechten Eindruck, bis man zweimal hinschaut und die Mängel entdeckt. Ein Kühlschrank den man erstmal einstecken muss, ein Fernseher der nicht funktioniert, ein kaputter Mülleimer, eine kaputte Nachttischlampe, drei Bilder an der Wand, die das große Zimmer immer noch leer zeigen ließ, die Aussicht aus den Fenstern, naja, Tauben die brüten und jede Menge Dreck und ein runter gekommenes Haus vor der Nase. Die Nachbarn hört man egal um welche Uhrzeit, da die Wände so dünn wie Papier sind, ein großer, nasser Fleck an der Decke, eine Deckenlampe ohne Schirm und im Sommer das größte Problem: keine Klimaanlage oder Ventilator. Meine erste Nacht badete ich hier im eigenen Schweiß, weil sich niemand hier um etwas kümmert und keine kühle Luft rein kam, nur hunderte Insekten. Der Kühlschrank hat auch keine Abkühlung gebracht, da er nur handwarme Luft raus blies. Am zweiten Tag fragte ich den Besitzer ob er wenigstens Besteck zum etwas essen hätte und einen Ventilator weil es nicht auszuhalten war. Plastikbesteck bekam ich dann und auf den Ventilator, zeigte er mir sein Handy und den Wetterbericht, dass es heute Nacht 13 Grad werden. Naja herzlichen Dank, aber ein Ventilator hätte ich eher gebraucht. Was bringt mir 13 Grad wenn man abends von dem Lärm der Straße keine Fenster groß öffnen kann, außer du willst nicht schlafen. Die Dusche war okay und die Toilette auch. Das Doppelbett bestand aus zwei nicht zusammen passenden Einzelbetten, und bequem ist auch etwas zu viel gesagt. Alles in Allem zum Schlafen ja, aber den Abend da zu verbringen eine Horrorvorstellung. Ab 22 Uhr ist hier niemand bei dem man sich beschweren kann. Traurig aber hier gehe ich auf jeden Fall nicht nochmal hin."