Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

"Hallöschen , Also ich und mein Partner waren 5 Tage in diesem Hotel . Also erster Eindruck bisher eigentlich schön die Dame an der Rezeption war denken wir etwas unerfahren und etwas schlecht gelaunt . Dann zu den Zimmern , Zimmer waren von den Möbel her sehr alt gehalten auch der Boden und die Vorhänge etwas alt ,Badezimmer war sehr schön und auch relativ sauber bis auf die Dusche die etwas Wasserblacken an der Scheibe hatte. Der Save gefühlt aus den 90er aber hat funktioniert. Jetzt zu dem Personal dort muss ich leider gottes sagen sehr genervte Menschen besonders der junge Mann in der Bar hat absolut keine Lust Leute zu bedienen und wirkt sehr herablassend. Das essen in der Bar sehr bescheiden für ein 4 Sterne Hotel cordonblue sehr vollgesaugt mit frittierten fett die ofenkartoffel sehr kalt und der beilagensalat sandig also unvollständig gewaschen . Das frühstück ist in Ordnung also da wird jeder fündig aber als erste Begrüßung am Morgen „ welche Zimmer Nummer „ ist schon unschön . Ansonsten wird man von dem Personal mehr oder weniger ignoriert und gar nicht wahrgenommen schade leider also für die vier Sterne hatte ich mir etwas anderes vorgestellt ."

"Hotel hat alles, was man braucht. Mit ca 15 Euro kommt man mit dem Taxi in ca 10 Minuten zur Messe. Restaurant und Frühstücksbuffet sind auch ok. Rezeption auch in Ordnung. Roomkeeping hat an einem Tag mein Zimmer vergessen (war nicht schlimm...sollte aber halt nichtpassieren) und im Restaurant könnte man auch hinsichtlich Freundlichkeit und Kompetenz im Service etwas verbessern. Aber alles in allem durchaus eine Empfehlung."

"Leider war das Bad nicht gereinigt. Überall waren Haare von den vorherigen Bewohnern, Zahn-Creme im Waschbecken, Staub auf den Regalen am Spiegel, Haare hinter der Klo-Brille, Flecken auf der Klo-Brille. Also eindeutig wirklich gar nicht gereinigt, einfach vergessen. Die Dusche hatte keinen Druck, duschen war unmöglich. Wir durften umgehend ein anderes Zimmer beziehen. Hier war ähnlich schlechter Wasser-Druck, aber es war immerhin oberflächlich gesehen wesentlich sauberer. Tag 2 wurde die halb volle Wasserflasche einfach entfernt, die ich auf dem Nacht-Schrank hatte. Tag 2 spät abends nach der Messe ging die Zimmer-Karte nicht mehr, man musste wieder extra über die Straße, zur Rezeption. Das Frühstück ist super! Da gibt's mit zu meckern, auch viele vegetarische Alternativen. Auch die Nähe zur Messe ist prima. Leider sind meine negativen Punkte absolut nicht entschuldbar, zumal diese Punkte schon in weiteren Bewertungen bei Google auftauchen. Das darf nicht passieren, schon gar nicht bei dieser Hotel-Kette!"

"Ein schönes Hotel, ich war jetzt mehrmals hier und bin immer sehr zufrieden. Die Zimmer sind gut ausgestattet und freundlich gestaltet. Das Hotel ist gut mit dem Auto zu erreichen und hat eine Tiefgarage, wenn man Zeit hat findet man aber auch in den Nebenstraßen einen guten Parkplatz. Die Messe Frankfurt ist für zu Fuß gut und schnell zu erreichen. Das Essen war für mich immer ausreichend und lecker. Auch die Bar war immer sehr angenehm. Eine Sache die ich persönlich störend finde ist die hohe Temperatur im Hotel, auch auf den Zimmern. Durch die Lage ist es nun nicht so einfach die Fenster auf zu lassen, da es dann doch schon recht laut wird."

"Wir haben gerade eben das Hotel verlassen. Ich muss sagen das ich sehr begeistert bin. Mitarbeiter waren sehr nett jung und höflich. Unser Zimmer war sehr groß und sehr sauber. Frühstück war vielfältig, frisch und lecker. Es gibt für mich nur 3 Punkte die nicht optimal waren. Einmal das Sofabett- es war so extrem unbequem das mein kleiner da nicht schlafen konnte und somit bei uns im Bett geschlafen hat. Das zweite ist die laute Klimaanlage im Zimmer. Und zuletzt 25 Euro für das Parken ist viel zu teuer. Wir waren letzte Woche in Hamburg und sogar dort hat das Parken 12 Euro gekostet die Nacht- finde das die Preise angepasst werden sollten. Würde immer wieder gerne kommen."