Hotel Nassauer Hof Wiesbaden

"Die Leistung korreliert mit dem Preis. Das ist ok - noch Luft nach oben. Der Service passt überhaupt nicht zum Standard eines 5 Sterne Hotels. Meine Bewertung erfolgt aufgrund meines Erlebnisses heute beim Auschecken. Ich kam zu spät zum Kundentermin, weil ich den Parkplatz nicht verlassen konnte. Um 1030 Uhr - heute - musste ich zweimal zurück zur Rezeption, weil die Karte fehlerhaft war. Mitarbeiter teilten mir mit sie seien nicht zuständig. Auf meine Frage warum niemand auf die Sprechanlage an der Schranke reagiert, wurde mir mitgeteilt das Telefon sei gerade verlegt. Kurzum - was macht ein 5 Sterne Hotel für mich aus …. Die Menschen und der Service. Habe ich beides vermisst."

"Nach einem Neujahrskonzert und einem Abendessen im Wiesbadener Kurhaus wollten wir, eine Gruppe von etwa 8 Personen, den Abend in der Hotelbar vom Nassauer Hof ausklingen lassen. Da ich nur einen Glas Rotwein trinken wollte, konnte ich lediglich aus zwei in dieser Bar angebotenen offenen Rotweinen auswählen. Ich habe mich für den italienischen Primitivo, 0,2 l Glas für 14€ entschieden. Leider war es einer der schlechtesten Rotweine, die ich in den letzten Jahren in einer Bar getrunken.habe…Echt Schade. Ich finde, dass sich eine Bar in so einem renommierten Hotel nicht leisten kann, einen dermaßen schlechten Rotwein anzubieten, und dazu noch für 14 €…."

"Ein wunderschönes Hotel. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt über Weihnachten. Besonders gut hat uns der Rooftop Pool gefallen .... plus das Solarium/Sauna etc. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und haben einem alle Wünsche erfüllt. Wir kommen gerne wieder."

"Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Park- und der Gepäckservice haben perfekt geklappt. Das Hotel an sich hat Charme, die Zimmer sind gepflegt und sauber. Leider gibt es keine separate Dusche und die Matratze war zu weich und schon leicht durchgelegen. Das Frühstück entspricht nicht einem 5-Sterne-Standard. Schade."

"Ein wirklich sehr schönes Hotel mit dem Charme vergangener Jahrzehnte. Das Personal ist sehr bemüht & gastfreundlich, das Restaurant "Ente" sehr zu empfehlen. Leider muss ich einen Stern abziehen, da ich 1. an einem Morgen kein warmes Wasser hatte (Ich muss nicht unbedingt kalt duschen) und 2. der Spiegel im Badezimmer sich langsam beginnt "aufzulösen" - die Feuchtigkeit hat den Rahmen durchgeweicht und es sieht einfach unschön aus. Alles in allem komme ich gerne wieder, da das Hotel gerade wegen seiner langen Geschichte und dem damit verbunden Ambiente einen hohen Besuchswert hat."