B&B HOTEL Wetzlar

"Gut gelegenes Hotel, direkt an der Lahn mit eigenem Parkplatz. Personal an der Rezeption sehr freundlich. Kinder und Hunde gern gesehen. Zimmer müsste aber besser gereinigt werden."

"Ich reise beruflich sehr viel und übernachte regelmäßig in B&B Hotels in der ganzen Republik. Bei diesem Hotel ist mir aufgefallen, dass das Zimmer nicht wirklich zu 100% sauber war. Es waren Glasränder auf dem Schreibtisch zu sehen, in den Ecken hingen Spinnweben und auch auf den Ablageflächen gab es viel Staub. Mir ist bewusst, dass Personal und Zeit sehr knapp sind mittlerweile, dennoch ist meine Erwartung ein sauberes und ordentliches Zimmer. Am zweiten Morgen wurde vergessen, Käse und Wurst wieder am Frühstücksbuffet aufzufüllen. Grund hierfür: Die Dame welche dafür verantwortlich war, musste die ausgetauschte Wäsche der Reinigung für das Hotel entgegennehmen. Sie war Einzelkämpfer und musste sich um mehrere Sachen gleichzeitig kümmern. Dabei blieb die Dame stets freundlich und zuvorkommend. Hier sollte unbedingt überlegt werden, ob nicht doch eine 2. Person sinnig wäre."

"Das B&B Hotel war leicht erreichbar und der Online Check-In war komfortabel. Das hat die Anreise erleichtert. Allerdings waren die kostenlosen Parkplätze direkt vor dem Hotel ein bisschen wenig. Da ist es vorteilhaft wenn möglichst pünktlich angereist wird. Das Doppelbett Zimmer war sauber und es waren keine Geräusche zu hören, weder von intern noch extern. Die Abreise verlief entspannt da kein Schlüssel abgegeben werden muss."

"Grundsätzlich macht man für ein/zwei Nacht bei B+B nichts falsch. Solide Hotelkette. Kenne die Hotels aus anderen Städten. Aber Wetzlar ist eine Ausnahme. Zimmer wie gewohnt, Frühstück für den Preis in Ordnung. Aber – der Service. So viel Desinteresse und Ignoranz von Seiten des Personals habe ich noch nicht erlebt. Der volle Parkplatz (und damit die Möglichkeit für mich zu parken) wurde quittiert mit: „da müssen Sie halt wo anders parken“. Der Wunsch nach einer Tüte Chips wurde quittiert mit: „hab die Kasse schon zu“. Hab mit meiner Reisegruppe in der Lobby gesessen, um 22 Uhr wurde uns dann das Licht am Tisch ausgemacht. Am Nachbartisch, an dem niemand saß, blieb das Licht an. Aber der Knaller: Hundekot in der Lobby, im Flur und im Aufzug. B+B Hotels gerne ja. Aber nichts in Wetzlar!"