Best Western Hotel Am Papenberg

"Die ausgeglichene Freundlichkeit des Personals fällt einem sofort auf, ebenso die Ruhe, die das Hotel ausstrahlt. Diese Ruhe hat sich schnell auch auf uns übertragen. Besonders hervorzuheben sei auch das Frühstücksangebot und die auch dort überaus freundlichen und umsichtigen Mitarbeiterinnen. Es blieben für uns keine Wünsche offen. Die mit Abstand schlechteste Erfahrung machten wir hingegen bei einem Besuch des sich im Haus befindlichen italienischen Restaurant, auf das das Hotel wohl keinen Einfluss hat. Zu kritisieren ist hier aus unserer Sicht vor allem der Restaurantleiter, der unsere Kritik bezüglich Service und Atmosphäre nur mit einem arroganten Lachen abtat und damit keinesfalls Vorbild für seine Mitarbeiter war, sondern dem Ansehen dieser Einrichtung eher schadete. Da half auch das durchaus mit gut zu bewertende Essen nicht mehr, den Abend zu retten."

"Schönes Hotel mit wirklich sehr netter und hilfsbereiter Rezeptionistin. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen aber pikobello sauber. Es gab nichts zu beanstanden, alles super."

"Gut gelegenes Hotel. Wir hatten ein schönes Zimmer. Alles war sauber. Leckeres und reichhaltiges Frühstück. Angemessene Preise. Der angeschlossene Italiener ist gut, das Personal könnte dort aber etwas freundlicher sein."

"Negatives: - Das Hotel hat einen deutlichen Sanierungsstau. Unser Zimmer hat gemuffelt und war nicht sauber. Insgesamt ist das Hotel definitiv keine 4 Sterne wert - vielleicht war es das mal vor 30 Jahren, als es eröffnet wurde.. - Das WLAN ist zwar gratis, reicht aber kaum um eine Google-Bewertung zu schreiben.. ständige Verbindungsabbrüche - an YouTube oder ähnliches ist nicht zu denken.. - Die Klimaanlagen in den Zimmern sind mobile Klimageräte. Diese produzieren so einen Lärm, dass nicht daran zu denken ist, die Teile auch nachts laufen zu lassen.. Fenster auf ist allerdings auch schwierig, da bedingt durch die Nachbarschaft häufiger mal Sirenen zu hören sind und man dadurch wieder senkrecht im Bett steht.. Positives: - gratis Parkplätze direkt vor der Türe. Super! - der angeschlossene Italiener kann zwar leider keinen guten Pizzateig, dafür sind die Nudeln echt lecker gewesen! Fazit: Nächstes Mal definitiv wo anders.."

"Der Standort ist direkt neben Feuerwehr und Krankenhaus. Alle paar Minuten gehen die Sirenen los. Keine Klimaanlage in den Zimmern und die Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen. Immerhin gibt es einen modernen relativ großen Fernseher. Sympathie-Minuspunkte gibt es für den Kollegen an der Rezeption heute morgen, der anscheinend zu spät zur Arbeit kam und auf dem einzigen Schwerbehindertenparkplatz direkt vor der Tür geparkt hat. Die paar Sterne gibt es für die Rezeption am Abend vorher, die mir kurzfristig ein anderes Zimmer auf entgegengelegener Seite organisiert hat (da war es dann auch deutlich ruhiger) und für die Sauberkeit der Zimmer. Nochmal komme ich aber trotzdem nicht."