Pizzeria & Bistro Pronto Pronto Winterberg

"Sehr schlechte Serviceerfahrung bei einer Lieferung. Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Lieferung in ca. 45 Minuten eintreffen würde. Als nach 90 Minuten noch immer nichts eingetroffen war, haben wir mehrmals versucht, das Pronto Pronto telefonisch zu erreichen. Leider vergeblich. Wir haben uns daraufhin ein alternatives Abendessen besorgt. Nach 210 Minuten (3,5 Stunden) traf der Lieferant bei uns ein. Als wir mitteilten, dass wir die Lieferung nun nicht mehr benötigen, wurde der Fahrer ausfällig und weigerte sich, das Essen wieder mitzunehmen. Unfassbare Erfahrung. Nie wieder!!!"

"Top Schnitzel, Nudeln und Pizza. Einzig Knoblauchsauce und Sauce Hollandaise fehlen uns bei Euch, ansonsten spitze. Personal auch sehr nett. Wir kommen jedenfalls sehr gern wieder."

"Das Essen schmeckt wirklich gut, nur die heutige Bedienung macht dies einfach wieder schlecht. Kann sich nicht richtig artikulieren, Gesicht sieht sehr lustlos aus dazu kommt die mangelnde Lust überhaupt mit dem Kunden zu kommunizieren. So eine Bedienung mit so einer Grundhaltung sollte sich lieber nicht in dieser Branche aufhalten. Abwertende „Antworten“ ( falls man dies überhaupt so nennen kann) die die Grundvoraussetzung für die Arbeit als Kellner nicht erfüllt. Der jüngere Herr ist die einzige Rettung sowie das Essen."

"Hier wurden wir sehr herzlich empfangen und das obwohl, das Lokal eigentlich schon Feierabend hatte, so wie die meisten anderen Lokalitäten in der Umgebung. Trotz dessen wurde uns dennoch ein Platz angeboten und wir wurden mehr als freundlich bedient. Das essen kam schnell und alles war lecker. Die Pizza hat uns besonders gut gefallen, denn die war überhaupt nicht trocken und toll im Geschmack. In diesem kleinen Familienbetrieb wird das wohl der Gäste groß geschrieben. Unser Abend war gerettet. Danke euch und macht weiter so."