Domino's Pizza Göttingen Süd

"Zimtbrot bestellt und ein halbfertiges zimtloses Brot erhalten. Schade war mal besser"

"Unzufriedenheit mit meinem letzten Domino's Pizza-Erlebnis Sehr geehrtes Domino's-Team, ich möchte mich bei Ihnen über mein letztes Bestellerlebnis beschweren. Am 07.09.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben und hatte eine äußerst unangenehme Erfahrung mit einem Ihrer Mitarbeiter NIL. am Telefon Als ich meine Bestellung aufgab, bat ich darum, dass die Pizza nicht geschnitten wird. Jedoch wurde meine Bitte von Ihrem Mitarbeiter abgelehnt, der mir sagte, dass sie dies nicht tun würden. Daraufhin erklärte ich, dass ich die Bestellung in diesem Fall nicht erhalten möchte, woraufhin der Mitarbeiter mir antwortete, dass Domino's nicht auf die 12,58 Euro angewiesen sei, die meine Bestellung betrafen. Ich war schockiert und enttäuscht von der unfreundlichen und unprofessionellen Reaktion des Mitarbeiters. Als langjähriger Kunde von Domino's Pizza habe ich so etwas noch nie erlebt. Ich schätze die Qualität Ihrer Pizza und den Service, den Sie normalerweise bieten. Ich hoffe, dass dies eine Ausnahme war und nicht die Art und Weise, wie Domino's seine Kunden behandelt. Solche Vorfälle können den Ruf eines Unternehmens erheblich schädigen. Ich erwarte von Domino's, dass Sie diese Angelegenheit gründlich prüfen und sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Kundenservice sollte immer höchste Priorität haben. Ich hoffe auf eine angemessene Antwort und darauf, dass meine Beschwerde ernst genommen wird. Vielen Dank im Voraus."

"Pizza Caprese kam völlig ohne Pesto! Sorry aber dies ist eine Hauptbestandteil dieser Pizza, wie kann es passieren das, dass Basilikum Pesto nur so wenig belegt wird. Sehr enttäuschend für den stolzen Preis!"

"Ich habe unter anderem eine vegane Pizza online zum Abholen bestellt. Ich wollte sie ohne den veganen Pizzaschmelz. Leider war trotzdem auf der Pizza unter dem Belag etwas, das wie Käse aussah. Am Telefon konnte man mir leider nicht sagen, ob das veganer Käse war oder welcher aus Kuheutersekret. Habe die Pizza deshalb leider nicht essen können. Mir wurde angeboten, die Pizza neu zu machen - da der Dominos leider 15 Minuten mit dem Auto entfernt ist, habe ich das abgelehnt. Ich hatte keine Lust eine halbe Stunde Auto zu fahren, während die anderen essen. Auch einen Rabattgutschein habe ich abgelehnt, da ich nicht vor habe, noch einmal bei Dominos zu bestellen. Die Mitarbeiter sollten besser geschult und sensibilisiert werden, wie wichtig es für Veganer ist, dass sie sich darauf verlassen können, dass das Essen auch wirklich vegan ist."

"Bestellung wurde schnell umgesetzt, super nettes Personal, Pizza war lecker. Da wir selbst abgeholt haben können wir den Lieferdienst nicht bewerten. Sehr nett fanden wir die Frage ob man uns helfen kann, weil wir draußen gewartet haben. Super Klasse, die Dame kam grad vom ausliefern. Sowas hat man nicht mehr oft."