ATU Fürstenwalde Trebuser Straße 54, 15517 Fürstenwalde/Spree, Deutschland

"Danke für den tollen Service heute Morgen um kurz vor 8 Uhr. Mir ist heute Morgen mein Frontscheibenwischer und mein Heckscheibenwischer gebrochen. Bei Schnee und Eis konnte ich mich noch zu ATU in Fürstenwalde retten. Hier wurde sofort geholfen. Neue Wischblätter montiert und ein neuer Heckscheibenwischer arm montiert. Alles hat nur 20 Minuten gedauert. Vielen Dank für die schnelle und freundliche Lösung in meiner Not. Absolut zu empfehlen. Danke für den tollen Service."

"Freundlich und kompetentes Personal. Top Service und top Qualität bei gutem Preis Leistungs Verhältnis."

"Gewünschtes Ersatzteil nicht vorrätig, wie soll man da bewerten? Telefonisch war ok, leichter Anflug von Neunmalklugem Verhalten"

"Das Servicepersonal ist freundlich, es gibt Möglichkeiten sich in eine Sitzecke zu setzen und gegen einen Obolus einen Kaffee aus dem Automaten zu ziehen. Aber was uns nicht gefallen hat, ist der Umstand, das wir als "NEUE" Allwetterreifen drei Jahre alte Gummis aufgezogen bekamen!!! Und das, obwohl mein Mann, gleich bei der Auftragsvergabe und Reifenbestellung, darum gebeten hat, das er keine Reifen möchte, die älter als ein Jahr sind."

"Ich hatte heute am 09.10. einen Termin. Es wurden neue Reifen aufgezogen. Als ich in mein Auto steigen wollte, fiel mir ein etwa 5cm langer Kratzer auf der Tür auf. Als ich dies in der Filiale ansprach wurde der Kratzer inspiziert und gesagt, dass der Kratzer nicht neu sein muss und ich erst beweisen müsse, dass der Kratzer vor dem Termin noch nicht da war. Natürlich stehe ich in der Beweispflicht und ich werde mit dem Kratzer leben müssen aber als Mitarbeiter merkt man doch wenn man zum Beispiel mit dem Werkzeugwagen oder mit dem Werkzeug an das Fahrzeug kommt. Das ist auch alles okey und kann passieren... dafür ist die Firma abgesichert. Allerdings sollte man so etwas dann einfach melden und nicht das Fahrzeug so übergeben. Natürlich fahre ich keinen Neuwagen und es sind auch andere Kratzer und Unschönheiten vorhanden aber ärgerlich ist es dennoch."