Anika Schuh Lange Straße 54, 17192 Waren (Müritz), Deutschland

"Ich gehe eigentlich ganz gerne mal in Anika Schuh einkaufen. Jedoch hat mir der Laden echt nicht gefallen, aus dem Grund weil ich den Laden echt zu zugestellt und zu eng finde, das andere ist das die Verkäuferinnen da mega unfreundlich sind. Die eine kam von hinten und meinte zu mir......Sie können die Regale auch zur Seite schieben, oder denken sie, wir kämpfen uns ab wenn wir die Schuhe einräumen. Noch nicht mal ein Freundliches Hallo oder Gutentag kamen über die Lippen. So unfreundlich. Zu mal auch noch der Ton die Musik macht. So geht man echt nicht mit Kunden um, und wer das nicht schafft freundlich zu sein der ist im Falschen Job, der sollte sich einen anderen Job suchen. Zu mal ich das auch nicht wusste. Da meinte ich auch zu ihr.......das tut mir leid das wusste ich leider nicht. Hätte ich es gewusst dann hätte ich es mit Sicherheit schon vorher gemacht und das Regal zur Seite geschoben. Man kann es auch anders Sagen. Z.b. so....Gutentag liebe Kundin..ich möchte sie freundlichst darauf aufmerksam machen das man die Regale auch zu Seite schieben kann. Dann hätte ich auch ein freundliches.....Danke für den Hinweis, und Tut mir Leid das wusste ich nicht zurück gegeben. Aber nein auf sowas wird da nicht geachtet. Also der Laden ist echt nicht zu empfehlen. Freundlichkeit lernt man schon im 1 Lehrjahr im Verkauf. Das weiß ich weil ich selbst Verkäuferin bin und man Kunden nur mit Freundlichkeit für sich gewinnen kann. Sorry wenn ich das so sage aber die Mitarbeiter in dieser Filiale brauchen echt eine Schulung in Sachen Freundlichkeit."

"Ich habe einen hochwertigen Sneaker nach einem Tag tragen reklamiert, weil sich eine Naht gelöst hatte. Die Chefin lehnte einen Umtausch ab und gab den Schuh zur Reparatur. Das Ergebnis war miserabel. Es ist ein Hohn, so etwas überhaupt dem Kunden anzubieten. Ich bin dreimal 50 km zum Laden gefahren und am Ende war der Schuh dann nicht mehr in meiner Größe verfügbar. Fazit: Außer Spesen nichts gewesen! Jetzt bestelle ich im Internet. Da gibt es keine Probleme mit dem Umtausch."

"Hervorragender Service!! Der Laden zeichnet sich durch exzellente Beratung aus. Alle Verkäuferinnen waren sehr zuvorkommend und höflich. So kauft man gern ein. Ehrliche Beratung, tolle Qualität. Danke!"

"Am 25.08.2020 wollte ich in dem Schuheschäft Einkaufen . Ich trug keine Maske und obwohl ich der Verkäuferin ein ärztliches Attest zeigen konnte wurde mir unterstellt, daß man diese im Internet runterladen könnte. Sie wollte von Ihren Hausrecht Gebrauch machen. Das ist eine absolute Frechheit und ist mir noch nie passiert. In einem anderen Schuhladen wurde ich sehr freundlich bedient. Es war ausreichend, daß ich sagte, ein Attest zu haben und das im Falle einer Kontrolle keine Probleme entstehen."