Schuh-Mann

"Leider kann ich mich den anderen Leuten nicht anschließen. Egal wann ich bei Schuhmann einkaufen gehe, das Personal ist immer nett und kompetent. Hilfsbereit in jeder Lage. Meine Schuhe kaufe ich sehr gerne bei Schuhmann s"

"Extrem lustloses und unfreundliches Personal. Ich wollte mit meinen Kindern Hausschuhe kaufen. Da ich diese nicht fand suchte ich nach Verkaufspersonal. Tatsächlich gab es pro Größe immer nur ein oder zwei paar Schuhe und die oft farblich eher nicht Unisex. Schnell war klar dass es nicht möglich war Schuhe zu finden. Auf die Frage ob sie irgendwann wieder mehr Auswahl gibt, wurde mir deutlichst gesagt, dass die Auswahl ausreichend wäre und es in manchen Größen sogar drei verschiedene Schuhe gibt. Zum Glück gibt es Elbepark noch andere Schuhläden."

"Ich kann leider nur einen Stern geben - für den aufgeräumten Laden. Kundenservice durfte ich bei meinem mehrmaligen Besuchen leider gar nicht spüren. Obwohl ich zB sehr lange alleine im Laden war und kein:e andere Kund:in zu sehen war, interessierten sich die Mitarbeitenden leider nicht für mich. Nach einer Rückgabe erhielt ich zudem einen Gutschein, zudem kommunizierte das Personal diesem Umstand nicht freundlich. Nun habe ich wenig Lust mit dem Gutschein dort noch etwas zu kaufen. Schade."

"Sehr schöner Laden und auch sehr nettes Personal. Aber! Die Qualität von meinen dort gekauften Schuhen ist (bezogen nur auf das eine Paar von mir) ziemlich schlecht! War somit der erste und der letzte Kauf in diesem Laden. Innerhalb nicht mal eines Jahres sind meine Stiefel 2 mal kaputt gegangen! Das erste mal wurden sie repariert, was aber nur wenige Wochen etwas genutzt hatte. Das zweite mal nun so sehr, dass sie nicht mehr getragen werden können. Statt kostenrückerstattung oder Gutschein vom Laden einfach nur gesagt bekommen, dass das halbe Jahr Gewährleistung vorbei ist und ich mich mit Beschwerden an den Hersteller wenden soll. Knapp 60 Euro haben sie gekostet und nach einer Session kaputt. Sehr schade und auch nicht wirklich entgegenkommend."